Aboujad Elalami

Compétences Techniques et commerciales NTC

• Maîtrise des techniques de vente: Direct, Stratégique.
• Argumentation commerciale
• Gestion de la relation client
• Merchandising & mise en valeur des produits
• Connaissance des produits (catalogues, caractéristiques techniques…)
• Utilisation d’un CRM / logiciel de caisse
• Prospection commerciale (en magasin / terrain / mailing / reseaux sociaux )
• Gestion des stocks et inventaires
• Suivi des commandes et facturation
• Encaissement et procédures de caisse, recouvrement
• Reporting commercial .

Gestion du Showroom

• Mettre en place les PLV, catalogues, échantillons et supports marketing.
• Assurer la bonne présentation des produits.
• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits ou services.
• Répondre aux questions techniques, commerciales ou administratives.
• Présenter les offres, promotions, nouveautés et solutions adaptée -
• Maintenir un showroom propre, attractif et conforme aux standards de la marque
• Organiser et aménager l’espace d’exposition
• Gestion du Showroom

-Organiser et aménager l’espace d’exposition.

• Maintenir un showroom propre, attractif et conforme aux standards de la marque.
• Mettre en place les PLV, Support de communication: catalogues, échantillons et autres supports marketing.
• Assurer la bonne présentation des produits.

Vente & Développement Commercial

• Mettre en avant les produits du showroom.
• Réaliser les démonstrations produits.
• Proposer des ventes additionnelles et complémentaires.
• Conclure les ventes et atteindre les objectifs commerciaux.
• Fidéliser les clients et assurer un suivi après-vente.

Gestion Administrative et Opérationnelle

• Saisir les ventes sur le système CRM ou caisse.

- Encaisser les paiements et gérer la facturation, recouvrements .

• Suivre les stocks, les réceptions et les retours produits.
• Faire l’inventaire régulier.
• Tenir les documents administratifs à jour.

Mon expérience au sein de Printemps ameublement m'a permis de développer mes compétences, acquérir et appliquer les démarches de chaque détail relatif a la gestion du Show room