Aziz Mhimra
محاسب
كفاءة
Imzouren, Tanger-Tetouan-Al Hoceimaعضو منذ ٣٠ يوليو ٢٠٢٦
خدمة العملاءمركز الاتصالالسياحةالمبيعات
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
خدمة العملاءمركز الاتصالالسياحةالمبيعات
نبذة
حاصل على إجازة في الدراسات الإسبانية من كلية الآداب كادي عياض بمراكش. 3 سنوات من الخبرة في علاقات العملاء والتعليم والسياحة والضيافة.
الخبرة
مستشار عبر الهاتف - Centre d'appel KING CALL - Marrakech
(2026-01 - 2026-03)
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة
- تعزيز ولاء العملاء والبيع عبر الهاتف
- الالتزام بالأهداف وإجراءات الجودة
وكيل خدمة العملاء عن بُعد - Centre d'appel FREEDOM ASESORIA
(2024-01 - 2024-07)
- دعم العملاء عن بُعد عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف
- معالجة الطلبات والشكاوى
- إدخال وتحديث قواعد البيانات
موظف استقبال - Riad [Raid El Fenn] - Marrakech
(2022-01 - 2022-09)
- استقبال وتسجيل العملاء المحليين والدوليين
- إدارة الحجوزات وإجراءات تسجيل الوصول
وكيل وكالة سفر - Agence de Voyage [Jet Tours Maroc] - Marrakech
(2026-01 - 2026-07)
- بيع الباقات السياحية وتذاكر الطيران والفنادق
- تقديم المشورة ومرافقة العملاء
- إدارة الملفات والفوترة
أستاذ اللغة الإسبانية - École Optimum - Marrakech
(2025-01 - 2025-07)
- تدريس اللغة الإسبانية لطلاب البكالوريا
- إعداد الدروس والتقييمات
- الدعم المدرسي وتحسين المستوى اللغوي
التعليم
إجازة - الدراسات الإسبانية - Faculté des Lettres et des Sciences Humaines Cadi Ayyad (2026)
بكالوريا - علوم الآداب - Lycée moussa bnou noussair (2023)
المهارات
محاسب
