El YAKOUBI Sofia

Téléconseiller Télévente (free)

Téléconseiller - COM DATA - centre d'appel

(2019)

• Téléconseiller
• Télévente (free)

Téléconseiller - 2RCOM - centre d'appel

(2016 - 2019)

• Téléconseiller
• Pris de rdv mutuelle sante

Téléconseiller - CALL CONECTE - centre d'appel

(2011 - 2015)

• Téléconseiller
• La téléphonie + la création trafic

Conseillère commerciale - WAJH ELKHAIR - Promoteur immobilière

(2011-03)

• Accueil des clients et conseil immobilier
• Vendre des appartements de type moyen standing
• Accompagner les clients pour les visites des appartements
• Signature de l'acte de vente avec les clients

Agent de recouvrement - Groupe ADDOHA

(2009-01 - 2011-02)

• Relance des clients par téléphone et courrier
• Réception des clients et suivi de leurs dossiers
• Assistance des clients en matière de finalisation et recouvrement
• Préparation des sous dossiers pour la signature des actes définitifs

Agent de crédit - Groupe ADDOHA

(2009-01 - 2011-02)

• montage de dossiers, simulation (HBM, RG, Fogarim…)
• Suivi des dossiers des clients avec les notaires gérante - OH ! GRILL

(2004-01 - 2005-03)

responsable de vente - HEDIARD

(2005-10 - 2007-07)

Télé conseillère - PERFECT LINK

(2008-06 - 2008-12)

création de trafic

Diplôme - restauration - école hôtelière touristique Benslimane (2001 - 2003)

Baccalauréat - lettres modernes (2000 - 2001)

Formation télé conseillé (2007 - 2008)

Formation bureautique - Microsoft Word, Excel et power point (2007 - 2008)