Fadoua Benyahia

Professionnel proactif et soucieux du détail, spécialisé dans la gestion organisationnelle, l'amélioration des opérations et la planification stratégique. Expérience approfondie des principales fonctions de l'entreprise, y compris la finance, les opérations, les projets et la gestion de micro-entreprises. Capable de diriger des équipes interdisciplinaires pour optimiser les processus et mettre en place des solutions qui amélioreront la rentabilité et l'efficacité.

Opératrice de production at Safran Aerosystems (2025-11 – Present)

• Assemblage et montage de composants aéronautiques selon les procédures techniques.
• Contrôle visuel et dimensionnel des pièces fabriquées.
• Réalisation d'opérations de câblage.

Service clientèle at Cash Plus (2025-08 – 2025-11)

• Assurer l'accueil des clients et répondre à leurs demandes concernant les services de transfert d'argent.
• Effectuer les opérations de transfert, réception et dépôt d'argent avec précision et rapidité.

Stage au sein du Service Clientèle at Cash Plus (2024-11 – 2024-12)

• Vérifier les documents d'identité et garantir la conformité des transactions aux réglementations en vigueur.

Assistant Administratif at OPPT (2024-07 – 2024-11)

• Organiser les dossiers physiques et numériques pour garantir leur accessibilité.
• Planifier les rendez-vous et réunions en coordonnant les calendriers et en envoyant des rappels.

Responsable et Caissière at Café Restaurant Jawhara (2023-06 – 2023-09)

• Traiter les réclamations des clients et résoudre les problèmes pour garantir leur satisfaction.
• Préparer et gérer les rapports financiers et les dépenses de l'entreprise.

Gestion de Stock at Café Restaurant Jawhara (2022-06 – 2023-09)

• Prendre les commandes des clients et les entrer dans le système de point de vente.
• Suivre les niveaux d'inventaire et informer la direction en cas de rupture de stock.

Technicien Spécialisé in Gestion des Entreprises Option Commerce et Marketing – OFPPT (2022 – 2025)

Diplôme in Entrepreneuriat Culturel – OFPPT (2022 – 2024)

Baccalauréat in Sciences Humaines – Lycée Sidi Abderrazak (2022 – 2022)