Hasnaa Hassanain

Office Manager - ALMAV Logistiques

(2022-09)

Office Manager en freelance

(2018-05 - 2020-05)

• Préparation d'une entreprise franchisée.
• Participation à l'établissement d'une étude de marché et une étude de faisabilité.
• Support et assistanat du directeur général.
• Organisations des réunions, prendre des rendez-vous, collaboration avec différentes organismes.

Assistante de direction Anglophone/Office Manager - Saudi Binladen Group, (Filiale AGAC)

(2013-09 - 2018-03)

• Support et assistanat du Directeur Général (son bras droit)
• Gérer l'ordre du jour, le planning, le courrier et l'agenda de mon supérieur
• Organisation et suivi des déplacements et voyages (Hôtels, billets…).
• Coordination avec les autres services et les différents départements.
• Rédaction et frappe des courriers / Classements /Archivages
• Prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel ...).
• Participation aux différentes opérations de la direction

Assistante de direction pour le DG de la filiale - Khatib & Alami, Maroc (Bureau d'étude Multinational) - Casablanca

(2006-11 - 2013-07)

• Gestion de l'agenda /Gestion et suivi de divers dossiers/ Interface / Filtrage téléphonique et transmission des informations / Outils bureautique / Classements / Archivages
• Gestion des fournitures (achat, suivi et vérification)
• Suivi du budget du service et de la commande de consommables.
• Etablissement des différents courriers administratif (Attestations)
• Frappe de contrat de travail
• Mise en place et suivi sous Excel du personnel (entrées, sorties et absences...)
• Traitement des notes de frais.

Superviseur - VLConsultants, Télémarketing - centre d'appel - Casablanca Maroc

(2005-02 - 2006-07)

• Suivi qualitatif et quantitatif des résultats de l'équipe…
• Formation d'intégration à l'équipe
• Etablissement des plannings et tableaux de production

Diplôme d'Assistante de direction - Ecole Française des Etudes Techniques EFET (2006)

Diplôme de Licence en Littérature Anglaise spécialité littérature - Littérature Anglaise - Faculté des Lettres et sciences humaines (2000 - 2004)

Baccalauréat série lettre moderne - Lycée Omar Ibnou El Khattab (1999)