Hassania Azrir
أقدم عملي على أكمل وجه مشاهدة واحترام زملائي في العمل وكذلك حسن التعامل مع الزبائن
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نبذة
Dynamique et motivée, je possède une expérience pratique dans la supervision ainsi que dans la gestion des ventes et des opérations de caisse. Rigoureuse et organisée, je sais m'adapter rapidement aux exigences du poste tout en assurant la qualité du service client. Dotée d'un baccalauréat, je cherche à mettre à profit mes compétences relationnelles et mon sens du travail en équipe dans un environnement professionnel.
Curieuse et impliquée, je suis prête à relever de nouveaux défis pour contribuer efficacement au succès de votre entreprise.
الخبرة
vendeuse & Caisse at RESTAURANT HALAWIAT LOBNAN (2018-12 – 2019-03)
- Gérer les encaissements, rendre la monnaie et assurer la tenue de la caisse avec rigueur.
serveuse at RESTAURANT BISTRO LAKSOUR (2019-05 – 2020-09)
- Prendre les commandes et servir les plats et boissons de manière efficace et professionnelle.
- Gérer les paiements en espèces et par carte avec précision.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle et du poste de travail.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un service fluide et rapide.
- Résoudre les réclamations des clients avec diplomatie et efficacité.
- Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie pour assurer leur satisfaction.
hôtesse d'accueille at RESTAUREANT CAFE LES EPICES (2022-11 – 2023-08)
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur arrivée à Marrakech.
- Gérer les appels téléphoniques et orienter les demandes vers les services appropriés.
serveuse at casino MIRAGE AGADIRE (2023-12 – 2024-08)
- Accueillir les clients avec courtoisie et assurer un service rapide et efficace.
- Gérer les paiements en caisse en toute précision et transparence.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle et des espaces de travail.
Gouvernantes/intendants à domicile at VILLA CHARLLE (2024-09 – 2024-12)
- Superviser l'entretien et la gestion des espaces domestiques pour garantir un environnement propre et organisé.
- Gérer les stocks de fournitures domestiques et effectuer les achats nécessaires tout en respectant le budget.
RECEPTIONNISTE at RIAD AFOUS (2025-08 – 2025-11)
- Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations et organiser l'accueil des visiteurs dans un cadre hôtelier ou commercial.
- Maintenir l'ordre et la propreté de la réception ainsi que du hall d'accueil.
- Fournir des informations sur les services de l'établissement et orienter les clients selon leurs besoins.
serveuse at DOMAINE VILLATE LIMOUNE (2026-02 – 2026-04)
- Prendre les commandes et servir les plats et boissons de manière efficace et professionnelle.
- Gérer les paiements en espèces et par carte avec précision.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle et du poste de travail.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un service fluide et rapide.
- Résoudre les réclamations des clients avec diplomatie et efficacité.
- Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie pour assurer leur satisfaction.
