Ikram Souissi
عزباء (24 سنة)
كفاءة
Tangierعضو منذ ١٠ نوفمبر ٢٠٢٦
التواصل المهنياستقبال المكالمات ومعالجتهاروح الفريق والاستقلاليةاتخاذ القرارات
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
التواصل المهنياستقبال المكالمات ومعالجتهاروح الفريق والاستقلاليةاتخاذ القرارات
نبذة
جادّة ومتحمسة ومنظمة، أرغب في توظيف مهاراتي لخدمة شركة وتطوير خبرتي المهنية.
الخبرة
مسؤولة موارد بشرية - Le baroque Restaurant
(2026)
- إدارة الوثائق الإدارية للموارد البشرية
- تطبيق الإجراءات الداخلية ونظام الشركة
موظفة استقبال - Mnar Castle - Tanger
(2025-05 - 2026-05)
- استقبال العملاء بمهنية
- الرد على الهاتف واستقبال العملاء
مساعدة موارد بشرية - Centre d'appel
(2025)
تدريب
- إعداد ملفات الموظفين وتصنيفها
- المساعدة في التوظيف (نشر الإعلانات، فرز السير الذاتية، تحديد المواعيد)
موظفة استقبال - Hôtel Golden Beach - M'diq
(2024)
عمل مؤقت
- استقبال العملاء حضورياً وهاتفياً
- إدارة إجراءات المغادرة ومتابعة طلبات العملاء
موظفة مركز اتصال (المكتب الخلفي) - Call Center context travel
(2022)
عمل مؤقت
- معالجة طلبات العملاء إدارياً (البريد الإلكتروني، الهاتف)
- متابعة الشكاوى والإلغاءات
التعليم
تقنية متخصصة - إدارة الفنادق - Institut Spécialisé en Hôtellerie et Tourisme Tamuda Bay (ISHT) – Tétouan (2022 - 2025)
البكالوريا - علوم الحياة والأرض (SVT) - Lycée Abi Bakr Rrazi (2019 - 2020)
المهارات
عزباء (24 سنة)
