Khadija Errami
• ممثلة خدمة عملاء وتأكيد طلبات عن بعد
كفاءة
Taroudantعضو منذ ١٢ أغسطس ٢٠٢٦
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
نبذة
طالبة طموحة ومنظمة، أتمتع بمهارات عالية في التواصل الإيجابي وتأكيد الطلبيات وخدمة العملاء. أمتلك قدرة ممتازة على التعامل مع الزبناء برباطة جأش والعمل بفاعلية عن بُعد مع الالتزام بالدقة والانضباط في المواعيد.
الخبرة
- مستقلة في التجارة الإلكترونية وتأكيد الطلبيات (عمل حر):
- التواصل المباشر مع العملاء عبر الهاتف والواتساب لتأكيد الطلبيات بدقة.
- متابعة الشحنات وتنسيق التوصيل لضمان رضا الزبناء وتقليل نسبة الإرجاع.
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة.
التعليم
الأولى بكالوريا - شعبة الآداب والعلوم الإنسانية (مستمر)
- متابعة مستمرة وتطوير ذاتي لمهارات التواصل والتسويق الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء.
