Malak El-Ouardy

Personne dynamique, sérieuse et orientée vers la satisfaction client. Dotée d'un bon sens de l'écoute, d'une excellente capacité de communication et d'une forte aptitude à travailler sous pression. Grâce à mes expériences dans la restauration, le commerce et les services, je souhaite mettre mes compétences relationnelles au service d'un hôtel ou d'un centre d'appels.

Employée polyvalente - SALON DE THÉ

• Accueil et service des clients.
• Prise de commandes et encaissement.
• Gestion de la qualité du service.

Employée polyvalente - RESTAURANT

• Accueil des clients.
• Service en salle.
• Travail en équipe dans un environnement dynamique.

Opératrice de production - CASA BELLA

• Participation aux différentes étapes de fabrication des couvertures.
• Contrôle de la qualité des produits selon les normes de l'entreprise.
• Préparation, tri et emballage des produits finis.
• Respect des consignes de sécurité et des procédures de production.
• Travail efficace en équipe pour atteindre les objectifs de production.

Conseillère de vente - BOUTIQUE DES PARFUMS

• Accueil, conseil et orientation des clients.
• Vente et mise en valeur des produits.
• Gestion des encaissements et fidélisation de la clientèle.

Niveau Baccalauréat - Sciences de la Vie et de la Terre (SVT)

Formation - IFIS