Malak Fadwa

مهندسة اتصالات وتكنولوجيا المعلومات تمتلك أكثر من 3 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع الاتصالات B2B، والإشراف على عمليات النشر التقني، وضمان التنسيق الفعّال للمشاريع في البيئات المعقدة. تتمتع بخبرة في حلول الاتصالات والشبكات (IP RAN، MSAN، WDM، GPON) فضلاً عن البنى التحتية المعتمدة على Cisco (التوجيه، والتبديل، والأمن). ماهرة في تنسيق المشاريع، وإدارة الوثائق، والتعاون متعدد الوظائف، مع تركيز قوي على تحسين الأداء، وجودة الخدمة، ورضا العملاء.

مهندسة اتصالات وتكنولوجيا المعلومات – تنسيق المشاريع وإدارة الوثائق - CONCIS

(2025-10)

• تقديم الدعم الإداري والتنظيمي لمدير المشروع في مشاريع نشر شبكات الاتصالات.
• التنسيق بين الفرق التقنية والمقاولين من الباطن لضمان سير المشروع بسلاسة.
• إدارة ومراقبة وثائق المشروع (الوثائق التقنية، والمخرجات، والتقارير) لضمان الامتثال وإمكانية التتبع.
• المشاركة في نشر وتكامل حلول الشبكات المبنية على تقنيات Cisco (التوجيه، والتبديل، والأمن...)

مدير مشروع – اتصالات - GAMACOM (Energy & Telecom)

(2022-10 - 2025-05)

• إدارة ومتابعة مشاريع نشر حلول الاتصالات لعملاء B2B.
• التنسيق بين الفرق التقنية والتجارية وفرق الدعم لضمان سير المشروع بسلاسة.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (المواعيد النهائية، والجودة، ورضا العملاء) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• إعداد وتقديم العروض التجارية والردود على طلبات العطاء.
• الإشراف على تركيب وتشغيل مشاريع IP RAN وMSAN وWDM (NOKIA، ZTE).
• الإشراف على نشر مشاريع GPON (FTTH، FTTB - ZTE) وIP ORANGE وINWI - NOKIA.

تدريب ما قبل التوظيف - GAMACOM

(2022-04 - 2022-10)

• تكوين وتحليل معدات الشبكة (أجهزة توجيه Cisco، وغيرها).

تدريب نهاية الدراسة - GREATIN Tanger - Tanger

(2021-09 - 2021-12)

• تصميم وتنفيذ حل VoIP مبني على ASTERISK.

شهادة الماجستير - هندسة أنظمة الاتصالات - FST, Université Abdelmalek Es-Saadi (2019 - 2021) Tetouan

شهادة البكالوريوس - الفيزياء والإلكترونيات - FST, Université Abdelmalek Es-Saadi (2018 - 2019) Tetouan

بكالوريا علمية - الفيزياء والكيمياء - Lycée Ahmed Idrissi (2016 - 2016) Chefchaouen