Mazzi Abderrazak

Agent back-office - OUTSOURCIA SA EX EQUAL PHONE - Casablanca

(2024-10 - 2025-07)

Agent back-office - MARKETING CALL CENTER

(2025-07 - 2025-09)

Agent officiel - CONCENTRIX MARRAKECH SASU - Marrakech

(2024-06 - 2024-10)

Agent pour les visas italiens - VFS global

(2024-02 - 2024-06)

Agence multinationale

Représentant du service à la clientèle - WebHelp - Marrakech Préfecture, Maroc

(2021-04 - 2022-04)

Domaine agriturism d'études Business Administration and Management, General (Reservation) (social media)

• Superviser toutes les politiques et procédures de contrôle des stocks pour maintenir la précision de l'inventaire, y compris la réception de tous les produits dans le système, contrôler et vérifier les problèmes des fournisseurs, enquêter sur tous les écarts et compiler les registres de stock.
• Superviser tous les tâches liées à l'entrepôt sur une base quotidienne, c'est-à-dire l'expédition et recevoir l'inventaire et le stockage approprié des pièces.
• Expérience avec l'inventaire et les contrôles informatisés.
• Inspecter l'état physique de l'entrepôt et se conformer avec des politiques de sûreté et de sécurité.

Agent commercial indépendant BtoB - itanger trading agency

(2019-10 - 2021-05)

Produits de design, ameublement et matériaux de finition exclusivement italiens pour les espaces internes et externes six mois

Concierge / Représentant du service à la clientèle - AccorHotels John Paul - Marrakech Préfecture, Maroc

(2017-04 - 2018-04)

Domaine AccorHotels d'études Business Administration and Management, General (Reservation) (social media) (word, excel)

Professeur d'italien - Centre de langue Marrakech - Marrakech

(2016-01 - 2016-12)

Conseiller clientèle junior - Phone Group 3.P - Marrakech

(2015-09 - 2016-09)

Centre d'appel réception (social media) (word, excel)

Réception et réservation / Gestion du personnel - Hotel Bonola

(2010-01 - 2015-12)

3 étoiles - Satisfaire toutes les demandes des clients et les met à l'aise

Magasinier commerçant - Coop S.R.L - Centre commercial

(2008-01 - 2010-12)

Responsable de s'assurer que les bonnes pièces sont en stock et en parfait état condition

Attestation d'informatique - Informatique - Milano

Certificat école supérieur + Initiation à l'informatique - Informatique - Milano

Certificat de compétence - Centre territoriale Education Permanente - Milano - Italie (2010-01 - 2011-12)