Nabila Salhi

خبيرة في التواصل والتسويق الرقمي، لديها 7 سنوات من الخبرة العملية في التجارة الإلكترونية وإدارة الاستراتيجيات الرقمية. شغوفة بنقل المهارات، وأعتمد على خبرتي الميدانية وخبرتي في هندسة التعليم لتدريب المهنيين المستقبليين في مجال التسويق. أركز على النتائج، وأجمع بين الإتقان العملي للمجال الرقمي والتدريس النشط لمساعدة المتعلمين على تطوير مهاراتهم.

مسؤولة التواصل - Centre de rééducation et de bien être

(2023-05 - 2026-06)

• إعداد استراتيجية المبيعات ومتابعة أهداف الإيرادات.
• تطبيق الاستراتيجية الرقمية وإدارة علاقات العملاء بأسلوب مخصص.
• تنسيق الموظفين ومتابعتهم وإدارة شؤونهم التشغيلية لتحسين الأداء.

مسؤولة التجارة الإلكترونية - Safari import export

(2022-04 - 2023-03)

• إطلاق منصات Prestashop (Lacoste, Safari, Triumph) وإدارتها (الواجهة الأمامية/الخلفية).
• إدارة تدفقات FTP (المخزون) والإشراف على دورة الطلب كاملة (الخدمات اللوجستية وخدمة ما بعد البيع).
• تحديد المزيج التسويقي الرقمي ومحركات الأداء (الاستقطاب، والتحويل، والاحتفاظ بالعملاء).

مساعدة التجارة الإلكترونية - Maroc business consulting (Youpi)

(2020-06 - 2022-03)

• إدارة الحضور عبر الإنترنت والتسيير التشغيلي لموقع youpi.com.
• الإشراف على تأكيدات الطلبات وتنسيق متابعة الخدمات اللوجستية.
• إدارة استباقية لخدمة ما بعد البيع، بما يشمل معالجة الشكاوى والإرجاعات والاستبدالات.

موظفة حملات البريد الإلكتروني - Volazi (consulting - outsourcing - digital marketing)

(2018-10 - 2020-06)

• التنفيذ التقني للعروض، وإنشاء المواد المرئية، وإجراء اختبارات الإرسال.
• المتابعة المستمرة للإيرادات المحققة ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للإرسال.
• التحسين المستمر للعروض والتعديل الاستراتيجي للموارد المخصصة.

باحثة دكتوراه - التواصل الاجتماعي التربوي - Faculté des Lettres et des Sciences Humaines - Tetouan (2025)

ماجستير متخصص - هندسة التواصل الاجتماعي التربوي - Ecole Normale Supérieure - Tetouan (2023 - 2025)

ماجستير متخصص - التسويق والاستراتيجية التجارية - Ecole Nationale de Commerce et de Gestion ‘ENCGC’ - Casablanca (2019 - 2021)

إجازة مهنية - معلومات وتواصل المؤسسات - Ecole Normale Supérieure - Tetouan (2017 - 2018)

دبلوم جامعي في التكنولوجيا - مساعدة مدير - Ecole Normale Supérieure - Tetouan (2015 - 2017)

شهادة البكالوريا - العلوم الفيزيائية - Lycée Zerkt oni - Guercif (2014 - 2015)