Othmane Benaissa

Avec une expérience avérée dans la gestion d'agence et en tant que Chargé de Clientèle, je suis passionné par l'innovation dans les services financiers et le domaine des assurances. Mon objectif est d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en optimisant les performances opérationnelles et commerciales

Chargé de Clientèle et Gestion de la Relation Clients at AL FILAHI CASH AFC Groupe Crédit Agricole du Maroc (2023-06 – Present)

• Gestion de la Relation Clients
• Analyse et Évaluation Financière
• Suivi des Portefeuilles Clients
• Développement et animation Commercial
• Respect des Normes et Réglementations
• Développement de la Connaissance Client et de l'Image de Marque

Responsable d'une station de distribution de carburant at Total Énergieca (2022-11 – 2023-05)

• Gestion des Opérations de la Station
• Gestion Commerciale et Accueil des Clients
• Gestion Administrative et Financière
• Management et Supervision du Personnel

Cadre approuvé par la Fondation Konrad Ednoire at Fondation Konrad Ednoire (2021-08 – 2023-04)

• Conception et Mise en Œuvre de Programmes
• Gestion des Partenariats et des Réseaux
• Suivi et Évaluation des Projets
• Communication et Sensibilisation
• Gestion Budgétaire et Financement

Gouverneure de l'hébergement at Hotel Meteorites Boulaajoul (2021-03 – 2021-07)

• Supervision des Opérations de l'Hébergement
• Gestion de la Relation Client
• Gestion des Équipes
• Contrôle Qualité et Conformité
• Développement et Promotion de l'Expérience Client