Oumaima Ihtimam

Professionnelle dynamique et polyvalente avec une solide expérience en gestion administrative et relation client. Spécialisée dans l'optimisation des espaces de travail (floor management) et l'accueil haut de gamme. Ma double compétence en assistance de direction et infographie me permet de gérer des projets complexes avec rigueur, créativité et efficacité.

Office Assistant at Kofisi (2026-01 – 2026-05)

• Gestion et organisation du floor au quotidien.
• Suivi de la maintenance et coordination avec les équipes.
• Contrôle des produits et des fournitures.
• Accueil, assistance et orientation des clients.
• Support à la réception et gestion des demandes.
• Supervision et organisation des événements sur site.

Hôtesse de Vente & Caisse at Duty Free (2024-01 – 2025-12)

• Encaissement des achats et gestion des paiements.
• Assistance et conseil des clients selon leurs besoins.
• Accueil et orientation des clients.
• Mise en rayon et organisation des produits.
• Participation aux ventes et promotion des articles.

Réceptionniste/Spa manager at Eucalyptus (2025-02 – 2025-12)

• Gestion et supervision des activités du spa.
• Prise et organisation des rendez-vous entre les clients et les employés.
• Gestion des tâches administratives du salon.
• Organisation du planning et coordination des équipes.
• Accueil et assistance des clients.

Diplôme Technicien Spécialisé en Infographie in Infographie (2022)

Baccalauréat Sciences Humaines in Sciences Humaines (2020)