Sara Hanafi

خريجة حديثة حاصلة على ماجستير في تحليل وإدارة الجودة تخصص QHSE، جادة ومتحفزة، أسعى للانضمام إلى مؤسسة أتمكن فيها من توظيف كفاءاتي في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة، مع تطوير خبرتي والمساهمة في التحسين المستمر لأداء المنظمة.

تدريب نهاية الدراسة في قسم HSE حول رقمنة تقييم المخاطر - SOMACA - Casablanca

(2026-02 - 2026-05)

• تقييم المخاطر المهنية واقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية.
• تنشيط دورات تدريبية في السلامة للمتدربين الجدد.
• تدريب رؤساء الوحدات على منهجية تقييم المخاطر.
• توعية العمال بالممارسات الجيدة في مجال HSE.
• متابعة مؤشرات HSE وإعداد بطاقات السلامة.

تدريب نهاية الدراسة حول التحاليل الفيزيوكيميائية للمواد التشحيمية والمنتجات الخاصة - AFRIQUIA LUBRIFIANTS MAROC - Mohammedia

(2024-04 - 2024-07)

• إجراء تحاليل فيزيوكيميائية (الزيوت، AdBlue، مضادات التجمد)
• مراقبة المطابقة وفق المعايير المعمول بها
• إدارة العينات: الاستقبال والتعريف والأرشفة
• معالجة حالات عدم المطابقة ووضع إجراءات تصحيحية

مستشارة خدمة العملاء - Centre d'appel service livraison Burger King - Casablanca

(2025-07 - 2025-10)

• استقبال ومعالجة مكالمات العملاء
• أخذ ومتابعة طلبات التوصيل
• إدارة الشكاوى المتعلقة بعمليات التوصيل
• التنسيق بين المطاعم والعملاء

عاملة متعددة المهام - McDonald's - Casablanca

(2023-07 - 2024-02)

• الالتزام بقواعد النظافة والسلامة الغذائية
• تحضير وتقديم المنتجات وفق معايير الجودة
• استقبال العملاء والاعتناء بهم
• إدارة الطلبات وعمليات الدفع

ماجستير - تحليل وإدارة الجودة تخصص QHSE - FSTS (2024-09 - 2026-06)

ليسانس - الكيمياء التطبيقية - FSTM (2023-09 - 2024-06)

دبلوم DEUST - علم الأحياء والجيولوجيا والكيمياء - FSTM (2021-09 - 2023-06)

بكالوريا دولية - العلوم الفيزيائية والكيمياء - Lycée Moulay Youssef (2021 - 2022)