
Sara Laaroussi
Conseillère clientèle
كفاءة
El Jadidعضو منذ ٢ مايو ٢٠٢٦
Techniques de venteProspection téléphoniqueMarketing opérationnelEsprit d'équipeSens des responsabilitésCommunication interpersonnelle
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Techniques de venteProspection téléphoniqueMarketing opérationnelEsprit d'équipeSens des responsabilités
نبذة
Étudiante passionnée par le Marketing et le Développement Commercial, je souhaite mettre à profit ma rigueur administrative et mes compétences relationnelles au service d'une structure dynamique. Forte d'une première expérience réussie en gestion de la relation client, je m'adapte avec agilité aux environnements exigeants.
الخبرة
Assistante de Réception & Administrative at Centre de Soutien (2024-09 – 2024-11)
- Accueil physique et téléphonique, orientation et conseil client.
- Encaissement des prestations et suivi des paiements journaliers.
- Organisation des dossiers administratifs et optimisation du classement des documents.
Stagiaire au sein de la Direction Clientèle at AtlantaSanad Assurance (2024-04)
Assistante à la réception dans un centre de soutien
- accueil des clients, gestion des appels téléphoniques, encaissement des paiements et organisation des dossiers administratifs.
التعليم
2ème année de l'ISTA in Commerce & Marketing – ISTA Cité de l'Air (2024 – 2026)
Baccalauréat in Sciences Économiques – Lycée El Qods (2023 – 2024)
المهارات
Conseillère clientèle