Soza Soukaina

خريجة ليسانس في إدارة الموارد البشرية، دقيقة ومنظمة، تمتلك تجربة عملية أولى في الإدارة البشرية ومسارًا متعدد المهارات في التجارة والخدمات. متمكنة من الإدارة الإدارية للموظفين، ومتابعة الرواتب، وإدارة الوقت، ودعم التوظيف. تتميز بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة عالية على التكيف، وملف ثلاثي اللغات (العربية، الفرنسية، الإنجليزية).

متدربة في إدارة الموارد البشرية - Département RH - Casablanca, Maroc

(2026)

• إدارة الموظفين: إنشاء الملفات الإدارية للموظفين ورقمنتها وتحديثها باستمرار.
• إدارة الوقت والغيابات: المتابعة اليومية لسجلات الحضور والتأخيرات والإجازات ومبررات الغياب.
• دعم الرواتب: جمع وإدخال العناصر المتغيرة للرواتب (ساعات إضافية، مكافآت، خصومات).
• التوظيف: صياغة العروض ونشرها، والفرز الأولي للطلبات، وتحديد المواعيد والمشاركة في المقابلات.

مستشارة مبيعات / موظفة متعددة المهام - Carrefour & Grande Distribution - Casablanca, Maroc

(2024 - 2025)

• استقبال العملاء وتقديم المشورة الشخصية وتعزيز الولاء.
• تسجيل المبيعات وإدارة الصندوق وإدارة علاقات العملاء.
• استلام البضائع وترتيبها في الرفوف ومتابعة المخزون.

تجارب في الخدمة والدعم الإداري - Diverses structures - Casablanca, Maroc

(2023 - 2024)

• تولي إدارة علاقات العملاء والاستقبال الشخصي والهاتفي.
• إدارة سير العمل ضمن الفريق والتعامل السريع مع طلبات العملاء.

ليسانس - إدارة الموارد البشرية (GRH) - Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales Hassan II (2026)

DEUG - مسار القانون والإدارة - Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales Hassan II (2024)

بكالوريا - الاقتصاد