Wissal Harji
تقنية متخصصة في تطوير المعلوماتية
كفاءة
Casablancaعضو منذ ٥ أكتوبر ٢٠٢٦
خدمة العملاءتطوير المعلوماتية
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
خدمة العملاءتطوير المعلوماتية
نبذة
تقنية متخصصة في تطوير المعلوماتية، تتمتع بخبرة في البيع وخدمة العملاء والتجارة الإلكترونية والتعليم. منظمة ونشيطة وموجهة نحو النتائج، أمتلك مهارات ممتازة في التواصل وإدارة علاقات العملاء. أتكيف بسرعة مع البيئات الجديدة وأستطيع العمل بكفاءة تحت الضغط.
الخبرة
بائعة - MAGASIN APIA
(2025)
- استقبال العملاء ومساعدتهم في مشترياتهم.
- إرشاد العملاء بشأن المنتجات والخدمات.
- إجراء عمليات الدفع.
- ضمان الإدارة اليومية للصندوق.
- المشاركة في متابعة المخزون والطلبات.
- المساهمة في تحقيق الأهداف التجارية.
موظفة تجارة إلكترونية - CARREFOUR MARKET
(2024 - 2025)
- تحضير طلبات العملاء والتحقق منها.
- متابعة الطلبات عبر الإنترنت.
- إدارة استفسارات العملاء وشكاواهم.
- اقتراح منتجات بديلة عند الحاجة.
- ضمان رضا العملاء والالتزام بالمواعيد.
مدرّسة اللغة الفرنسية
- إعداد الدروس التدريبية وتقديمها.
- إعداد مواد تعليمية ملائمة.
- تقييم المتعلمين ومتابعة تقدمهم.
- مساعدة التلاميذ في إحراز التقدم.
تدريب - LABORATOIRE « LOARC »
(2022 - 2022)
- المشاركة في تحليل مشاريع المعلوماتية وتصميمها.
- تطوير التطبيقات البرمجية.
- إدارة قواعد البيانات وصيانتها.
- اختبار الحلول المطورة وصيانتها.
أمينة صندوق - CARREFOUR MARKET
(2021 - 2021)
- إدارة عمليات الدفع.
- استقبال العملاء ومساعدتهم.
- إدارة الصندوق والمعاملات.
- معالجة الشكاوى البسيطة.
- الحفاظ على تنظيم مساحة العمل.
التعليم
دبلوم تقني متخصص - تطوير المعلوماتية (2021 - 2023)
البكالوريا - العلوم الاقتصادية (2021 - 2021)
المهارات
تقنية متخصصة في تطوير المعلوماتية
