Ejecutivo de atención a pacientes

En Clínicas Vidaurri de Oftalmología somos un centro de corrección visual altamente especializado en el cuidado de tus ojos desde hace más de 30 años, nuestro compromiso con la sociedad ha sido el atender tus ojos mediante un diagnóstico acertado, la aplicación experta de los mejores tratamientos, un equipo médico altamente especializado y la tecnología más avanzada.

En nuestra institución fomentamos un ambiente laboral respetuoso y colaborativo, y buscamos personas que compartan nuestra vocación por brindar un servicio de calidad. Por ello, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de atención a pacientes para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Responsabilidades

• Realizar la admisión y recepción de pacientes de manera oportuna y cordial.
• Llenar y entregar pulseras de identificación conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar y controlar expedientes de pacientes en tiempo y forma.
• Agendar citas de estudios, consultas y cirugías conforme a disponibilidad médica.
• Solicitar y validar requisitos necesarios para el cobro y atención del paciente.
• Recabar y entregar correctamente los datos para facturación.
• Brindar atención telefónica clara, empática y profesional.
• Dar seguimiento a dudas, solicitudes y necesidades del paciente.
• Cumplir y apegarse a los procedimientos, instructivos y políticas de calidad aplicables.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos del área.

Requisitos

• Bachillerato concluido
• 2 años de experiencia hospitalaria (deseable)
• Alta orientación al servicio y atención al cliente
• Habilidades de comunicación y facilidad de palabra
• Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word)
• Laborar turnos rotativos L-V 7:30-16:30 S 8:00-12:00 / L-V 8:00-17:00 S 8:00-12:00 / L-V 10:30-19:30 S 9:00-13:00

Ofrecemos:

• Descanso fijo en Domingos
• Prestaciones de Ley
• Vales de despensa $1,050
• Fondo de ahorro del 4%
• Bono de puntualidad y asistencia
• Descuento de 35% en ópticas

· Comisiones variables

• Nómina Banregio

Si te identificas con este perfil y deseas formar parte de nuestro equipo de trabajo, nos encantará recibir tu solicitud. En Clínicas Vidaurri de Oftalmología fomentamos la igualdad de oportunidades y creemos que la diversidad enriquece nuestro entorno laboral, por lo que promovemos un espacio inclusivo y de respeto para todas las personas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,500.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios

• Descuentos y precios preferenciales
• Días de paternidad superiores a los de la ley
• Estacionamiento gratuito
• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial