Aronnax SA de CV busca Ejecutivo de Servicio al Cliente en El Salto, Jalisco
Agiotech, empresa especializada en servicio, reparación, instalación y distribución de equipos electrónicos y de línea blanca, busca integrar a su equipo una persona para
Atención a Clientes
Ofrecemos
- $11,000 libres al mes
- Pago quincenal
- Prestaciones de ley
- Transporte gratuito
- Seguro TOKA Cuidarte
- Estabilidad laboral
Horario
Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 7:00 p.m.
Contamos con rutas por Santa Fe, Chulavista, Zapote del Valle, La Alameda, San José del Castillo, Carretera a El Salto, Lázaro Cárdenas, Colón, 8 de Julio, Álamo,
Juan de la Barrera y Periférico.
Requisitos
- Bachillerato concluido
- 1 año de experiencia en atención a clientes o soporte operativo
- Manejo de computadora y Microsoft Office
- Deseable experiencia con CRM o sistemas de seguimiento
Funciones principales
- Brindar atención directa y empática a clientes, atendiendo solicitudes, dudas, quejas e incidencias.
- Registrar y dar seguimiento a cada caso en los sistemas correspondientes, asegurando el cumplimiento de tiempos de respuesta.
- Canalizar y dar seguimiento a incidencias con las áreas internas hasta lograr su resolución.
- Elaborar reportes básicos de atención y seguimiento, así como contribuir al cumplimiento de indicadores de servicio.
- Participar en la mejora continua de procesos, manteniendo comunicación efectiva y cumpliendo las políticas y protocolos de la empresa.
Zona de trabajo
Productividad Poniente, Guadalajara, 45690 Las Pintas, Jal.
Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id=6ab5a3903100003100596061&source=indeed