Gerentes Generales - Aperturas

Misión del Puesto

Planear, organizar, coordinar y supervisar las actividades de operación, administración, comercialización y de capital humano de todas las áreas del Hotel, con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiencia única a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped, capital humano, financieros, comerciales, materiales y tecnológicos que se le han confiado para el logro de los resultados esperados.

Áreas de Especialización

• Gestión de procesos. - Planeación. - Atención a huéspedes. - Hotelería.

Conocimientos técnicos

• Administración de ventas, marketing, promoción. - Mantenimiento, cuidado de inmuebles y equipos. - Alimentos y Bebidas - Relaciones públicas.

Escolaridad

• Licenciatura

Experiencia

Experiencia mínima de 4 años como Gerente General de hoteles de ciudad.

Principales funciones del puesto

• Planeación de Ingresos, revisión y análisis de estados financieros. - Aplicación de políticas y procedimientos de servicio y operación, así como mejora de procesos. - Elaboración y gestión de objetivos anuales. - Asegurar el cumplimiento de altos niveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo. - Conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel.