Project Manager

🏦 Somos infraestructura de pagos regulada en México y buscamos un Project Manager.

Está arrancando proyectos con contrapartes externas y necesita una persona que sostenga el seguimiento desde el día uno: plan con hitos, interlocución con clientes y proveedores, y reportes claros para quien decide.

🎯 Tu misión Ser el punto único de seguimiento de los proyectos asignados, desde la planeación hasta su estabilización en operación, actuando como interlocutor directo con clientes, proveedores y áreas internas.

🛠️ Lo que vas a hacer

• Mantener el plan de cada proyecto (alcance, hitos, responsables, fechas) siempre actualizado y disponible.
• Conducir sesiones de avance con clientes, proveedores y contrapartes institucionales; responder solicitudes en plazo y dejar los acuerdos por escrito.
• Documentar requerimientos y solicitudes de cambio, y presentarlos para autorización antes de comprometerlos con terceros.
• Detectar y escalar riesgos, dependencias e incidencias, dando seguimiento hasta su cierre.
• Integrar el reporte de avance (y, en operación, de desempeño del servicio) hasta que el servicio se declare estabilizado.
• Mantener el repositorio documental del portafolio para que cualquier persona autorizada pueda reconstruir qué se acordó, cuándo y con qué sustento.

✅ Lo que buscamos

• Formación concluida en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Sistemas Computacionales, Economía o afín.
• 2-4 años gestionando o dando seguimiento a proyectos, implementaciones o servicios (cualquier industria).
• Experiencia comprobable liderando el seguimiento de al menos un proyecto con un tercero externo: plan de hitos, minutas, control de compromisos y reporte a nivel superior.
• Trato directo con clientes o proveedores como punto de contacto.
• Manejo comprobable de herramientas de gestión de proyectos (usamos Jira; se considera experiencia equivalente).
• Experiencia en pagos electrónicos, banca o fintech, con conocimiento del ciclo de la transacción (autorización, compensación, liquidación, conciliación, contracargos).

Deseable:

• Certificación en gestión de proyectos.

💡 Lo que valoramos en el día a día Tenacidad para no soltar un pendiente sin respuesta, firmeza para sostener lo acordado ante presión, capacidad de manejar varios frentes sin perder pendientes, y comunicación que va directo al resultado y al riesgo.

📍 Dónde

• Presencial en Monterrey, Nuevo León, tiempo completo.
• Interacción directa con los líderes de todas las áreas del grupo.