Reliability Engineer

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se refleja en nuevas rutas y destinos, sino también en la pasión, el compromiso y el talento de las personas que forman parte de nuestro equipo.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro crecimiento y a pintar el cielo de morado!

Objetivo del puesto

Como Reliability Engineer, formarás parte de nuestro equipo de Tecnología, donde serás responsable de garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad operativa de las plataformas tecnológicas de lealtad.

Participarás en el desarrollo e implementación de soluciones backend, integraciones y mejoras tecnológicas que permitan habilitar nuevas funcionalidades de negocio, asegurar la confiabilidad de las transacciones y ofrecer una experiencia segura y eficiente a nuestros clientes.

Requisitos

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o carrera afín.

Experiencia mínima de 2 años en desarrollo backend y 3 años en operaciones tecnológicas, confiabilidad de plataformas o Site Reliability Engineering (SRE).

Experiencia en desarrollo e integración de microservicios, APIs REST, pruebas de APIs y resolución de incidentes en sistemas transaccionales.

Conocimiento de herramientas de monitoreo y observabilidad de infraestructura, como Datadog o similares.

Experiencia en automatización y desarrollo de scripts; deseable conocimiento de Python.

Experiencia en operación de plataformas críticas, gestión de incidentes, análisis de causa raíz y aplicación de buenas prácticas de seguridad y continuidad operativa.

Inglés avanzado.

Disponibilidad para trabajar en Santa Fe.

Principales actividades

Garantizar la estabilidad y continuidad operativa de las plataformas de lealtad mediante el monitoreo de servicios y la atención de incidentes críticos.

Desarrollar y optimizar soluciones backend, microservicios y APIs para habilitar nuevas funcionalidades y atender los requerimientos del negocio.

Implementar y validar integraciones con bancos, proveedores y plataformas externas, realizando pruebas de APIs y verificaciones de seguridad.

Configurar herramientas de monitoreo y alertamiento, identificar causas raíz y ejecutar acciones correctivas para prevenir fallas recurrentes.

Colaborar con equipos de desarrollo, arquitectura y proveedores internacionales en la implementación de soluciones, automatizaciones y mejoras tecnológicas.