Sr. Software Engineer - Python/Kubernetes

Puesto: Senior Software Engineer, Customer Files Orchestration

Ubicación: Ciudad de México (Modelo de trabajo híbrido)

Acerca de Nosotros:

Buscamos un Senior Software Engineer, Customer Files Orchestration para diseñar, construir, escalar y operar el servicio que permite que los documentos de clientes sean utilizados por los agentes legales de CoCounsel Legal.

Esta posición será responsable del procesamiento end-to-end de archivos de clientes, incluyendo carga, almacenamiento, extracción, embedding, indexación y orquestación a través de sistemas distribuidos. La persona trabajará en colaboración con equipos de ingeniería responsables de almacenamiento, extracción, indexación, conectores y experiencias front-end para entregar flujos de trabajo de archivos confiables e integrados.

Descripción del Puesto:

El Senior Software Engineer, Customer Files Orchestration desarrollará servicios confiables, escalables y observables en Python, AWS y Kubernetes. La posición requiere experiencia práctica en sistemas distribuidos, procesamiento asíncrono, colas, control de flujo, modelos de consistencia, diseño de APIs y ownership operativo.

El rol incluye el diseño e implementación de componentes significativos del servicio de orquestación de archivos, así como la participación en guardias de soporte, respuesta a incidentes y mejoras continuas para prevenir problemas operativos recurrentes.

Responsabilidades Clave:

• Diseñar, implementar, probar, desplegar, escalar y operar componentes relevantes del servicio de orquestación de archivos de clientes.
• Definir y documentar diseños técnicos, incluyendo decisiones relacionadas con consistencia, garantías de entrega, recuperación ante fallos, límites de servicios asíncronos y gestión de estados durables.
• Desarrollar capacidades de colas y control de flujo, incluyendo fair queuing, rate limiting, backpressure, circuit breaking, manejo de mensajes no procesables y mecanismos de autoscaling para cargas de trabajo multi-tenant de alto volumen.
• Dar soporte a la orquestación de flujos de trabajo de carga, almacenamiento, extracción, embedding e indexación de archivos a través de múltiples servicios y etapas de procesamiento.
• Diseñar, construir y mantener APIs versionadas con comportamiento documentado, compatibilidad hacia atrás, ownership claro y gestión controlada de cambios.
• Participar en rotaciones de guardia como contacto principal, liderar actividades de respuesta a incidentes e impulsar acciones post-mortem que prevengan problemas operativos repetitivos.

Requisitos:

• Licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería o un campo relacionado; o experiencia práctica equivalente.
• 5 años de experiencia desarrollando software en ambientes productivos y siendo responsable de componentes relevantes dentro de sistemas orientados al cliente.
• Experiencia amplia en Python y AWS dentro de entornos productivos.
• Experiencia desarrollando y depurando aplicaciones concurrentes en Python, incluyendo flujos de trabajo basados en asyncio.
• Conocimiento de conceptos de concurrencia en Python, incluyendo Global Interpreter Lock, event loops, semáforos, worker pools, operaciones bloqueantes y comportamiento de tareas en segundo plano.
• Experiencia operando cargas de trabajo en Kubernetes dentro de entornos productivos, incluyendo autoscaling orientado a eventos con KEDA, ajuste de scalers, solicitudes de recursos y troubleshooting en producción.
• Experiencia diseñando y manteniendo APIs con contratos versionados, compatibilidad hacia atrás y ownership definido.
• Experiencia demostrable en ownership operativo, incluyendo soporte de guardia, respuesta a incidentes, análisis de causa raíz e implementación de soluciones duraderas.
• Sólidos fundamentos de ingeniería, incluyendo pruebas, revisión de código, observabilidad, CI/CD e infraestructura como código.
• Inglés intermedio/avanzado (Se harán entrevistas en inglés).

Lo que ofrecemos:

• Seguro de gastos médicos mayores y menores.
• Seguro dental.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa.
• Subsidio de internet.
• Bono anual por desempeño.
• Fondo de ahorro.
• Prestaciones superiores a las de la ley (aguinaldo, prima vacacional y días de vacaciones).
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Acceso a capacitaciones y tecnología.
• ¡Y mucho más!

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