Ingeniero Administrador de Sistemas
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Hola, soy egresada de Ingeniería Administrador de Sistemas y me apasiona aplicar mis conocimientos para generar resultados sobresalientes. Me especializo en la administración eficaz de recursos, optimizando procesos para mejorar la eficiencia y productividad. Disfruto aprender cosas nuevas que me permitan ampliar mi conocimiento y contribuir al crecimiento en el ámbito profesional
2019- Actual
Experiencia en Soporte TI - Analista soporte TI
📍 México y Centroamérica
Atención a usuarios (remoto y presencial) vía help desk en México y Centroamérica.
Gestión y seguimiento de tickets para requerimientos e incidentes en diversas plataformas.
Mantenimiento y corrección de hardware y software, incluyendo ambientación de equipos.
UANL FIME 2015-2019
