Abigail Muñoz

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con excelentes relaciones interpersonales. me destaco por el buen trabajo en equipo, la rápida toma de decisiones y el buen manejo de la presión. Busco un puesto de trabajo dinámico y desafiante para continuar desarrollando mis habilidades y aptitudes.

Ejecutivo de cobranza - Call center banorte

(2025-04 - 2025-10)

• Manejo de cartera de clientes
• Cobranza telefónica de cuentas preventivas
• Ventas de seguros para respaldo de sus cuentas
• Uso de PC y conmutador
• Recuperación de cartera vencida

Cajera de abonos - Coopel

(2024-06 - 2025-03)

• Atención a clientes
• Manejo de efectivo
• Abonos de clientes
• Retiros de efectivo
• Ventas de pólizas y seguros de Autos

Jefa de Grupo - Empresa Jhonson horizontes

(2023-12 - 2024-06)

Certificada en operaciones críticas en líneas de producción, capacitación constante del personal a cargo, proactiva, responsable en manejo de material quirúrgico y en manejo de mejoras y conflictos en el área de producción.

• Creación de Presentaciones mensuales

Auxiliar Administrativo - Empresa Convertor's de México

(2021-09 - 2023-12)

• Recepción de Clientes
• Manejo de Conmutador
• Asistencia a mesa de entradas
• Organización de libro de entrada y salida
• Mantenimiento de archivo
• Preparación de informes semanales

Capturista de Datos - Empresa Despacho contable marcela y asociados

(2020 - 2021)

• Recepción de clientes
• Agenda de clientes y llamadas telefónicas
• Manejo de archivos e información de los clientes
• Captura de Datos personales e información de procesos y servicios contables

Bachiller - Químico fármaco biológo - Instituto 18 de Marzo (2007 - 2010)