Abraham Ramirez Godinez

Mis objetivos son crecer en lo laboral y en lo personal, profesionalmente estoy por titularme y cuento con experiencia suficiente para desempeñar y sobresalir en cualquier puesto laboral. Pretendo siempre realizar mis actividades con estricto apego a las reglas o políticas de operación,

minimizando y previniendo los problemas, riesgos y/o contratiempos que se pueden llegar a presentar.

QUALITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS – JIUTEPEC MORELOS

• Control, administración y análisis de aceptación de riesgos de una cartera de clientes.
• Constante comunicación con el área operativa para la resolución de conflictos, así como con el área de sistemas para mantener en función los programas requeridos.
• Solución de problemas de siniestros ocurridos a los clientes de la compañía, así como gestión de envió de documentación para el pago de estos.
• Ventas y atención al cliente por distintos medios, presencial, por teléfono y en redes sociales.
• Administración y cobranza de la cartera de clientes para venta directa de la oficina.
• Gestión de renovación de pólizas de seguros bajo las mismas condiciones y visita de clientes a domicilio.
• Cobro de efectivo, transferencias, cheques, depósitos y tarjetas de crédito y/o débito, así como la aplicación de descuentos vigentes.
• Alta competitividad, actualización y búsqueda de precios con las diferentes compañías de seguros para ofrecer lo mejor a los clientes
• Constante comunicación con los asegurados de la cartera en caso de siniestros.
• Resolución de dudas, problemáticas e incertidumbres de terceros, asegurados y clientes.
• Búsqueda de clientes potenciales mediante todas las plataformas de publicidad autorizadas por la compañía.
• Gestión de tiempos de jornada laboral.
• Realización y análisis de reportes vigencias, siniestros y cartera vencida.
• Capacitación constante de políticas, procesos y manuales de acuerdo a los lineamientos de la compañía.
• Recabación de datos, documentación e inspecciones vehiculares para la emisión de pólizas y generación de expedientes.
• Cumplimiento de las normas, reglas y manuales de acuerdo con los lineamientos de la

COMISION NACIONAL DE SEGUROS.

Licenciatura: Economía / Educación Superior

Universidad Autónoma del Estado de Morelos – MORELOS 2016 al 2021