Abraham Rivera

Redactor Persuasivo & Comunity

Talento

Lerma de Villada, Lerma300 MXN/horaMiembro desde 11 de septiembre de 2023

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ventasproducción musicallogísticaredactor persuasivo

Sobre mí

HABILIDADES

Redacción,
Producción Musical.
Ventas.
Capacitación.
Logística

RECONOCIMIENTOS

Asistí a un seminario de redacción persuasiva y fórmulas de ventas impartido por Jaime Romano.

Curso de Producción musical y composición de 10 meses en ARCITE.

Colaboré durante 9 meses como columnista en la agencia de fotoperiodismo ObturadorMX, publicando 6 notas semanales aproximadamente.

PROYECTOS

*He colaborado como community manager con:

NYA NYA (Cookies and Cupcakes)

@NyaCupcakes nyanyacupcakes.com/

/NyaCupcakes

Afro Beats Producciones — Estudio de Grabacion y Produccion Musical*

En este proyecto personal es que depósito parte de mi imaginación, mi satisfacción mental y espiritual. El enfoque es la creación musical en sus diferentes fases antes de la masterización, he colaborado en discos internacionales como Dub Free Vol VII y Mex Dub Compilation bajo el sello Green Beats Net Label.

IG: @afrobeatsprod/

esimagen.mx/estado/cdmx/

Experiencia

EXPERIENCIA

ACTUAL

ESTAFETA MEXICANA (Auxiliar de soluciones al Cliente)

Atención y solución de inconvenientes en entregas realizadas por personal operativo.

-Rastreo y localización de items perdidos, dañados, etc…

Control de salidas en plataforma.

-Actividades de reporteo con indicadores de entregas incorrectas, quejas e índices de efectividad del área operativa.

Solución a incidencias por reportes de redes sociales.
Reconocimiento por desempeño

Industrias Cosal, Pablo Xalpa (Zona Industrial) -Embarques

JEFE DIRECTO: Antonio Galindo, Gerente de Operaciones planta Mexico Directo

RH: Rodrigo Bada Directo

-Logística de entregas (embarques) - Coordinación de rutas -Planificación y escaneo de pedidos con área de producción y almacén de PT - Negociación para entrega de pedidos especiales y resolución de problemas extraordinarios con clientes especiales.

-Envio de documentación (facturas, ordenes de compra, certificados) via correo electronico.

Nov 2019 - Nov 2021

Futura Casa, Aniceto Ortega #82 Col Del Valle — Vendedor de Bienes Raíces - Redactor Persuasivo en atención a Clientes

Feb del 2018 - Nov 2021

-Postventa, una vez consumada la venta dar seguimiento a quejas o aclaraciones a los clientes según el caso.

-Atención a clientes en punto de afluencia, brindando información sobre las propiedades en venta.

-Seguimiento vía telefónica e internet de la cartera previamente generada en el punto de afluencia.

-Gestoría de Trámites en diferentes Alcaldías, Registro Público de la Propiedad y Notarías.

MIRAVALLE, Manuel Escandon #72 Col. Alvaro Obregón Alcaldía. Iztapalapa — Vendedor de Bienes Raíces

Marzo 2016 - Feb 2018

-Creación y colocación de campañas de venta para departamentos en desarrollo, el trabajo realizado considera redes sociales, correo electrónico y demás plataformas de contacto.

Colaboración con personal de diseño para la redacción de spots publicitarios.

-Capacitación de personal en materia de vencimiento de objeciones.

-Manejo de diferentes esquemas de crédito, (infonavit, fovissste y bancario)

-Armado y entrega de expedientes a instituciones Bancarias y Dependencias.

-Atención a clientes a través de guardias en días específicos.

Developing WINNERS, Alvaro Obregon #251 Col Roma Norte — Operador Telefónico - Supervisor de Ventas y Mesa de Control

I-Venta de portabilidad telefónica

-Supervisor de mesa de control:

-Elaboración de reportes sobre estándares de ventas, llamadas realizadas (colgadas, atendidas, aprobadas), flujo por franja horaria y (indicador de comportamiento de la campaña por hora y fecha).

-Realización de nómina de los operadores telefónicos

-Licitación con los clientes (Telefónica Movistar) para la adquirir nuevas campañas y bases de datos

-Implementación de estrategias de trabajo para mejorar condiciones laborales tales como: ambiente laboral, incremento de ventas, actitud y calidad (etiqueta telefónica)