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Abril Gutierrez Cazares

Abril Gutierrez Cazares

Hostess-Recepcionista

Talento
Miguel Hidalgo, Delegación Miguel HidalgoMiembro desde 16 de mayo de 2024
·

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Sobre mí

Experiencia en restaurantes FINE

DINNIG. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar objetivos y trabajar en equipo.

Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.

En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Experiencia

Octubre 2021 - Febrero 2024

Head host LING LING | CIUDAD DE MEXICO

  • Manejo de OPEN TABLE y GUEST CENTER.
  • Recepción de llamadas y gestión de reservas.
  • Resolución de problemas y solución de incidencias.
  • Colaboración en la capacitación del personal a cargo.
  • Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.

Realizar abre y cierre de horarios en open table acorde a la disponibilidad.

•Controlar el flujo de comensales.

  • Control de lista de espera.
  • Distribución y asignación de mesas durante todo el turno.

•Comunicación constante con staff gerencial para montajes especiales.

  • Revisar y considerar reservas VIP.
  • seguimiento a solicitudes especiales.
  • Elaborar reporte de comensales.
  • Manejo de WhatsApp bussines
  • Control e inventario de Cavas privadas.
  • Manejo de agenda y pagos para reservas en MESA 360.
  • Canalizar eventos al área correspondiente.

Educación

UNIVERSIDAD MEXICANA

LICENCIATURA TRUNCA EN IDIOMAS

Valoraciones

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