Adbeel Sanchez

Soy una persona extrovertida, enérgica, metódica y confiable, con fuertes habilidades en la comunicación y las relaciones humanas. Mi actitud siempre es positiva y estoy comprometido con la ejecución efectiva de mis tareas. Me apasiona aprender constantemente, y me adapto con mucha facilidad.

Auxiliar de RRHH - Recepción RRHH - Aksi Herramientas S.A de C.V

(2025-02)

• Apoyo administrativo: Realizar tareas administrativas, como el llenado de formularios, la preparación de documentos, el archivado de registros, la actualización de bases de datos de clientes y proveedores, archivado de documentación, tablas KPI's, biométricos, proceso de facturación para el área de contabilidad, comprobación de gastos, tablas dinámicas.
• Apoyo recursos humanos: Formatos cartas patronales y constancias, apartado de salas de juntas administrativas, formatos de contratación, creación de credenciales, permisos, tablas de excel para datos administrativos, manejo de documentación confidencial, cajas de ahorros, salidas de los colaboradores, formatos de incapacidad IMSS, entrevistas iniciales, búsqueda de candidatos, apoyo en actividades organizacionales.

Coordinador - Doc Solutions

(2023-01 - 2024-06)

• Manejo de personal (20 personas) para el cumplimiento de las actividades.
• Labores administrativos del area, envío de correos administrativos.
• Apoyo a supervisor del área.
• Evaluación y análisis de métricas de rendimiento para mejorar la eficacia de las publicaciones.
• Planificación y seguimiento de cronogramas de trabajo para cumplir con plazos establecidos.
• Elaboración de informes y presentaciones para la dirección sobre el desempeño obtenido.
• Manejo de tablas dinámicas y Kpi's para los informes correspondientes.
• Revisión de contenidos para asegurar su calidad y relevancia.
• Reportes mensuales.

Agente de ventas y atención al cliente - Atento - Tlalnepantla de baz, México

• Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
• Generación de ventas, negociación y cierre.
• Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios.
• Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
• Gestión de llamadas entrantes y salientes para ventas y soporte al cliente.
• Negociación de condiciones comerciales y cierre de ventas con clientes.
• Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
• Organización de citas o visitas a clientes para la promoción de nuevos productos y servicios.
• Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
• Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.

Licenciatura - Lic. Mercadotécnica y Publicidad - Universidad Tecmilenio (2027-02)

Certificado de Bachillerato con Licenciatura Técnica - Técnico en Administración de Empresas - Preparatoria Particular de Cuautitlán