Adolfo Tzintzun

Ingeniero de telecomunicaciones con experiencia en plataformas VoIP, servidores Windows/Linux y soluciones Huawei CEM. Dominio de Python, JavaScript, SQL y C#, con experiencia práctica en automatización de pruebas con Selenium y Salesforce. Enfoque en la calidad del software, las pruebas automatizadas y la validación de sistemas, con gran interés en desarrollarse como ingeniero de automatización de control de calidad.

INGENIERO DE SOPORTE Custimer Experience Management - HUAWEI TECHNOLOGIES

Ingeniero de Soporte de Gestión de la Experiencia del Cliente para Latinoamérica, brindando soporte para la plataforma SEQ, enfocada en el rendimiento de la red y la calidad del servicio en múltiples operadores de telecomunicaciones.

Monitoreó, analizó y solucionó problemas de red y servicio, garantizando un rendimiento óptimo de la plataforma y una excelente experiencia del cliente.

Colaboró ​​con equipos multifuncionales para identificar y resolver incidentes, mejorando la confiabilidad del sistema y los tiempos de respuesta.

Realizó análisis y validación de datos para detectar anomalías y respaldar iniciativas de mejora continua.

Contribuyó a los procesos de validación del sistema y detección de problemas, alineados con las prácticas de aseguramiento de la calidad.

Desarrollador de TI – Proyectos Internos (Huawei)

Desarrolló herramientas internas con Angular JS y las herramientas Huawei GDE (basadas en JavaScript).

Realizó análisis de datos y automatización con Python, JavaScript, SQL y C#.

Construyó y mantuvo scripts y utilidades de backend con Python, brindando soporte para el procesamiento de datos y la validación del sistema. Implementé prácticas de automatización de pruebas con Selenium para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual.

Contribuí a la depuración, validación y mejora continua de los sistemas internos.

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL – ESIME Culhuacan (2002 - 2006)

Ingeniero en Comunicaciones y Electronica