Analista de recuperación de crédito at Banregio Reestructuras (2025-07 – 2026-03)
- Análisis y gestión de reestructuras de crédito.
- Recopilación de documentos (solicitar documentos al despacho o sucursal para iniciar tramite de reestructura.)
- Elaboración de convenio de adeudo.
- Coordinación con sucursales, despachos y clientes para firma de convenios, formatos o envío de los mismos para clientes foráneos.
- Envío de convenios a Mesa para operación de Reestructura.
- Integración, validación y digitalización de expedientes
- Recepción de documentos originales en caso de clientes foráneos.
- Plan de pagos diferidos. (Recepción de llamadas a treves de los despachos extrajudiciales, para los clientes con dos pagos vencidos, ofreciendo mensualidades accesibles y plazos para liquidar adeudo.
- Bloqueos y desbloqueos de cuentas y saldos de clientes. (Regionales y nacionales.)
- Envío de documentos para guadabalores.
Despachos Extrajudiciales at Banregio (2024-08 – 2025-07)
- Atención y seguimiento a despachos externos.
- Elaboración de propuestas de liquidación.
- Emisión de cartas convenio y cartas de no adeudo.
- Aplicación y conciliación de pagos.
- Gestión de casos REDECO y CONDUSEF.
- Elaboración de reportes de resultados.
- Actualización de bases de datos y seguimiento administrativo (asignación mensual, envio de datos adicionales y carga de comentario).
Gestores Foráneos at Banregio (2022-12 – 2024-08)
- Análisis y asignación de créditos comerciales.
- Coordinación de gerencias regionales y nacionales para la recuperación de crédito.
- Créditos en riesgo.
- Coordinación, análisis y gestión del mantenimiento preventivo y correctivo de flotillas automotrices (Regionales y nacionales).
- Asignación de unidades automotrices nuevas, de acuerdo al tiempo de vida útil.
- Coordinación y seguimiento a siniestros y pólizas de seguro de unidades.
- Coordinación de trámites automotrices (verificación vehicular, instalación de gadgets, etc).
Asesor de servicio at Centro de servicio Italika (2022-05 – 2022-09)
- Atención al cliente.
- Coordinación de servicios de mantenimiento preventivos y correctivos.
- Coordinación de inventarios y compra de refacciones.
- Tramite y gestión de garantías.
- Corte de caja.
Cajera at Coppel (2018-09 – 2020-12)
- Atención al cliente.
- Ventas de productos al por menor.
- Cortes de caja.
- Capacitación a personal de nuevo ingreso.
- Administración de gerencia.
- Encargado de operación.
- Recepción de mercancía.
- Actualización del sistema
- Control de inventarios.
- Entrega de mercancía a los diferentes departamentos
- Ajustes de sistema por faltantes.
- Etiquetado de productos o cambio de precio.
- Envío de productos por defecto.