Gerente de Marketing
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Mercadóloga con sólida experiencia en la Planificación Estratégica del Marketing, creativa, dinámica y apasionada por las nuevas tendencias e innovaciones, enfocadas al customer journey.
Con fuerte mentalidad estratégica y visión por los negocios, buscando la rentabilidad y cumplimiento de Kpi’s, e iniciativas que impulsen el crecimiento de la empresa, así como la óptima administración del presupuesto.
Apoyo en el encuentro y aprovechamiento de oportunidades de innovación, crecimiento y transformación para el engagement con el mercado.
Generación de mayor impacto en el valor de servicio al cliente, a través de estrategias de:
+ Identificar grandes oportunidades de crecimiento con bajo costo
+ Atraer nuevos clientes
+ Reducir índices de insatisfacción
+ Implementar nuevos canales de venta (B2B) (B2C)
+ Incremento ticket promedio
+ Mejorar la experiencia del cliente
+ Restructurar procesos de adquisición de clientes
+ Incremento de participación de mercado
+ Implementar la transformación digital
+ Gestionar, asegurar y evolución de la imagen corporativa
+ Detectar y atender necesidades de comunicación para la empresa y el consumidor
+ Lanzamiento y posicionamiento de nuevos productos
+ Reputación en redes sociales e incremento de comunidad
Ahorro de $2,500,000.00 en inversión Publicitaria
4% incremento en la rentabilidad en tiendas físicas,
Marketing es mi pasión laboral, así como mi hobby favorito por lo que estoy en continuo aprendizaje.
Conversemos e invítame a colaborar en tu empresa para llevarla al siguiente nivel, me encantaría formar parte de tu familia laboral como Gerente de Mercadotecnia.
Gerente senior de marketing Gerente senior de marketing
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2000-2002
Universidad del Valle de México
1988-1991