Airam Gala

Operadora cajera con experiencia en atención al cliente y gestión de transacciones en puntos de venta. Poseo habilidades sólidas en manejo de efectivo, conciliación de cuentas y resolución de conflictos, lo que me permite ofrecer un servicio rápido y eficiente. Busco un puesto donde pueda aplicar mis conocimientos y contribuir a una experiencia de compra excepcional.

Operadora cajera - San Jorge - Cozumel, Quintana Roo

(2025-04 - 2026-05)

• Mantenimiento del área de caja y equipo, asegurando orden y limpieza.
• Realización de transacciones financieras con precisión y manejo de efectivo.
• Elaboración de informes diarios de cierre de caja y ventas realizadas.
• Colaboración en la gestión de inventario y reabastecimiento de productos.
• Participación en capacitaciones para mantenerse al día con cambios normativos.
• Atención al cliente brindando asistencia amable y resolución de consultas.
• Manejo de situaciones desafiantes con profesionalismo y tranquilidad.
• Promoción entre los clientes de productos y servicios de la empresa.
• Apertura de cuentas de clientes en la plataforma de la empresa.
• Apoyo en la realización de inventarios de productos del establecimiento.
• Conciliación del dinero en efectivo recibido con las operaciones realizadas.
• Apoyo en la implementación de políticas para optimizar la experiencia del cliente.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y procedimientos en la operación.
• Uso de sistemas tecnológicos para procesar transacciones y actualizar registros.

Cajera/ encargada - Restaurante familiar arrecifes - Cozumel, Quintana Roo

(2023-02 - 2025-04)

• Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
• Supervisión y asignación de tareas para garantizar operaciones fluidas del equipo.

Licenciatura - Administración de Recursos Humanos - Centros de estudios tecnológicos CETMAR No.33 (2024-07)