Alan Ely Serrano Martinez

Soy Ingeniero en Tecnologías de la Información, graduado en 2018 y actualmente en búsqueda de nuevas oportunidades laborales. Me destaco por mi responsabilidad y capacidad para mantener un alto nivel de organización. Apasionado por la innovación y el aprendizaje continuo, estoy motivado para aportar mi experiencia y habilidades en un nuevo entorno laboral.

AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE POANAS

Técnico de Sistemas Informáticos

Agosto 2021 a Mayo 2024

Responsable de la resolución de problemas en equipos de cómputo, impresoras y redes, asegurando un funcionamiento óptimo y eficiente.

DIF MUNICIPAL DE POANAS

Coordinador de Programas Alimentarios

Agosto 2019 a Agosto 2021

Responsable de la captura de información de beneficiarios, recepción y distribución de los insumos correspondientes, asi como recepción de efectivo y pago del mismo a la entidad estatal.

BANCO AZTECA

Asesor Digital

Junio 2018 a Diciembre 2018

Asesorar y ofrecer al cliente los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece el banco, promoviendo el uso de la app.

TELEPERFORMANCE DURANGO

Ejecutivo Telefónico

Enero 2018 a Junio 2018

Responder llamadas de clientes para resolver dudas, atender reclamos, proporcionar información sobre productos o servicios, y ofrecer asistencia general.

Universidad Tecnológica de Poanas

Ingeniería en Tecnologías de la Información

2018