Alberto Rodriguez

Profesional comprometido y proactivo con experiencia en supervisión de almacen, en lineas de produccion y areas de manufactura, conocimiento en 5s, BPA, BPM, BPD, manejo de personal, con la capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo. conocimientos en el uso de SAP en gestion de alamacenes, ordenes de produccion, inventarios, ingreso y salidas de materiales, traspasos, facturacion además de una habilidad para la entrega de indicadores y reportes que respaldan la toma de decisiones estratégicas. Facilidad de aprendizaje que me ha permitido adaptarme con éxito a entornos dinámicos, destacándome por mi dedicación y contribución al éxito operativo de las las metas establecidas.

Almacenista - Estudios 248 (instituto Ricardo Silva)

(2024-04 - 2026-08)

• Recepción, descarga y acomodo de mercancía de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Verificación de cantidades, condiciones y características de los productos recibidos.
• Organización y clasificación de mercancía dentro del almacén para facilitar su ubicación y surtido.
• Preparación y surtido de pedidos de acuerdo con órdenes de trabajo o solicitudes internas.
• Empaque, etiquetado y preparación de productos para su entrega o distribución.
• Realización de inventarios físicos y apoyo en el control de existencias.
• Registro de entradas y salidas de mercancía en formatos o sistemas de control.
• Identificación y reporte de diferencias, productos dañados, faltantes o sobrantes.
• Mantener el área de almacén limpia, ordenada y segura.
• Apoyo en la carga y descarga de mercancía, utilizando correctamente las herramientas y equipos disponibles.
• Acomodo de productos siguiendo criterios de seguridad, rotación y aprovechamiento del espacio.
• Apoyo en la preparación de documentación relacionada con entradas, salidas y entregas de mercancía

Supervisor - Perfumes y Esencias Fraiche s.a de c.v - Estado de Mexico

(2012-03 - 2024-02)

• Asegurarse de que los recursos necesarios, como mano de obra y materiales, estén disponibles para cumplir con las entregas programadas.
• Supervicion de almacenes.
• Supervicion de produccion.
• Supervicion de manufactura.
• Surtido de accesorios y materia prima.
• Control de mermas y devoluciones.
• Surtido y envio de pedidos.
• Toma y control de inventarios.
• Coordinar con el equipo de logística para el cumplimento de aprovisionamiento y distribución de materiales.
• Conocimiento en el proceso de contabilizacion y facturación de pedidos en sistema SAP.
• Creacion de ordenes de produccion, notificaciones, costos en sistema SAP.
• Gestionar las entradas y salidas de materiales mediente traspasos en sistema SAP.
• Coordinar y supervisar la ejecución de las programaciones de producción.
• Coordinar lineas de produccion.
• Coordinar lineas de fabricacion.
• Colaborar con el equipo de ventas para asegurar que los pedidos se procesen correctamente y se facturen de manera adecuada.
• Garantizar que el equipo cumpla con los objetivos establecidos, implementando medidas correctivas cuando sea necesario.
• Desarrollar y mantener indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la eficacia y eficiencia de los procesos.
• Gestionar y liderar un equipo de hasta 90 personas, asegurando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Coordinar la formación del personal y fomentar el desarrollo profesional.
• Identificar y abordar proactivamente problemas en los procesos, implementando soluciones eficaces.
• Participar en la planificación e implementación de mejoras en los procesos.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y calidad para asegurar la eficacia de las implementaciones.
• Coordinar con el servicio al cliente para abordar y resolver problemas relacionados con devoluciones de productos.

Agente de ventas y atención a cliente - King Monster - CD de Mexico

(2010-01 - 2011-10)

• Soporte eficaz al cliente para diversas transacciones.
• Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
• Atención a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
• Cumplimiento del protocolo de atención al cliente de principio a fin.
• Registro de las operaciones de venta en el sistema informático de la empresa.
• Gestión del soporte técnico a clientes, antes, durante y después de la venta.

Tecnico Laboratorista Quimico - Quinica - Bachillerato tecnologico industrial y de servicios No.23 (2003 - 2006)

Bachillerato - Bachillerato tecnologico industrial y de servicios No.23