Alberto Valtierra

Profesional con más de 12 años de trayectoria en gestión de cuentas estratégicas, vinculación institucional y desarrollo comercial B2B en entornos públicos y privados. Especialista en construir relaciones de largo plazo con clientes nacionales e internacionales, coordinando equipos multidisciplinarios para lograr objetivos con impacto medible.

Experiencia comprobada en compliance regulatorio y aduanal (SAT), consultoría fiscal (PwC) y coordinación de partnerships en el sector educativo (UDLAP Jenkins). Orientado a resultados, con dominio de Salesforce y nivel de inglés avanzado (TOEIC B2–C1).

Ejecutivo Comercial – Cuentas Corporativas - Totalplay Empresarial - Puerto Vallarta

(2026-01)

• Desarrollo y gestión de cartera de clientes corporativos en sectores hotelería, educación y comercio en Puerto Vallarta y zona Costa.
• Prospección y cierre de oportunidades de negocio mediante diseño de soluciones de conectividad, internet dedicado, WiFi gestionado y telecomunicaciones empresariales.
• Gestión de relaciones con tomadores de decisión: directores de IT, gerentes administrativos y directores generales.
• Seguimiento postventa, renovación de contratos y coordinación de proyectos de implementación.
• Administración de pipeline y seguimiento de oportunidades en Salesforce CRM.

Ejecutivo Comercial B2B - LIPU by Traxión

(2025-01 - 2025-11)

• Responsabilidad directa sobre metas anuales superiores a MXN $30 millones en ventas B2B.
• Administración y desarrollo de cartera de clientes estratégicos y cuentas clave.
• Gestión de pipeline, seguimiento de oportunidades y reportes de resultados comerciales en Salesforce.
• Seguimiento postventa y gestión de renovación de servicios.

Coordinador de Vinculación y Ventas - UDLAP Jenkins Graduate School

(2023-07 - 2025-01)

• Gestión y seguimiento de cuentas institucionales y corporativas, asegurando cumplimiento de convenios y satisfacción del cliente.
• Análisis de riesgos operativos y regulatorios para soporte en toma de decisiones estratégicas.
• Relacionamiento con tomadores de decisión y fortalecimiento de alianzas de largo plazo.
• Colaboración transversal con equipos académicos y administrativos para alcanzar objetivos de negocio.

Senior Associate – Impuestos Indirectos y Comercio Exterior - PricewaterhouseCoopers (PwC)

(2022-06 - 2023-06)

• Gestión y seguimiento de cuentas de clientes nacionales e internacionales garantizando entrega de calidad.
• Análisis y toma de decisiones en materia fiscal, aduanal y riesgo operativo.
• Coordinación con equipos multidisciplinarios (legal y fiscal) para la ejecución de proyectos complejos.
• Elaboración de reportes ejecutivos para clientes y dirección interna.

Analista – Jefe de Departamento – Subdirector de División | Adm. Central de Investigación Aduanera - Administración General de Aduanas (SAT)

(2012-01 - 2021-12)

• Gestión y seguimiento de expedientes de contribuyentes y operaciones de alto impacto fiscal.
• Toma de decisiones técnicas y administrativas con impacto operativo y tributario a nivel nacional.
• Coordinación interinstitucional con aduanas de todo el país para resolución de casos complejos.
• Liderazgo de equipos de trabajo y supervisión de procesos en entornos regulados.
• Análisis de información crítica para detección de riesgo y mejora de procesos.

Lic. Comercio Exterior - Comercio Exterior - UAEH (2007 - 2011)

Maestría en Negocios Internacionales - Negocios Internacionales - UDLA (2019 - 2019)

Especialización en Comercio Exterior - Comercio Exterior - UDLA (2019 - 2019)

Maestría en Psicología Organizacional - Psicología Organizacional (2025)

Diplomado en Gobernanza Global - Gobernanza Global - UDLAP

Taller Liderazgo Ejecutivo - Liderazgo - Universidad Anáhuac