Analista de Sistemas at Hospital SAME (Servicios y Atención Médica Especializada) (2023-01-28 – 2025-09-23)
Profesional de sistemas en entorno hospitalario especializado en infraestructura informática, soporte técnico y administración de redes
- Realizar respaldos equipos de cómputo y servidores
- Atención al usuario para validar incidente en infraestructura y equipos informáticos en sito y remoto
- Instalación circuito cerrado, CCTV, Cableado estructurado
- Mantenimiento correctivo y preventivo a PC, Impresoras multifuncional
- Control de recursos informáticos asignado por usuario con carta responsiva, control de inventario
- Reparación de equipos informáticos, formateo, carga de ISO, Equipos a dominio
- Capacitar al personal operativo de nuevas herramientas de trabajo o cambios en los sistemas informáticos
- Administración de redes wifi, control de acceso
- Capación continua a las actualizaciones o implementaciones de nuevos softwares informáticos
- implementación de manuales de usuario
- Reporte mensual de resultados, actividades, y acciones correctivas para el desarrollo del departamento
Técnico en Soporte TI at Desarrollo y Operación de Infraestructura Hospitalaria de Ixtapaluca, S.A.P.I. de C.V. (2022-02-01 – 2023-01-31)
Soporte técnico nivel 1, 2 y 3 en infraestructura hospitalaria con enfoque en mantenimiento preventivo y correctivo
- Realizar soporte y atención al usuario
- Realizar mantenimiento de equipos de cómputo / preventivo y correctivo
- Realizar respaldos y formateo a equipos de cómputo
- Control de tickets (nivel 1, 2 y 3) Siguiendo los tiempos de rectificación médiate tickets de distintas categorías
- Cableado estructurado, ponchado (Ethernet)
- configuración de equipos informático impresora, fotocopiadora, telecomunicaciones, AP
- Instalar, mantener y solucionar los inconvenientes en los dispositivos informáticos
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos
Biselador Óptico at SALUD DIGNA S.A DE C.V (2020-01-01 – 2021-06-30)
Elaboración de lentes oftálmicos con validación de materiales y verificación de graduación
- Elaboración de lentes oftálmicos bifocal, progresivo, Monofocal
- Validación de material (centro de referencia)
- Verificar graduación, con tratamiento y diseño para que el lente sea cortado y sea montado y listo para entregar
- Elaboración de lentes en 46minutos
- Realizar venta face to fece ofreciendo paquetes de lentes Golden
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa
Recepcionista at SALUD DIGNA S.A DE C.V (2019-11-01 – 2020-05-31)
Atención al paciente, gestión de cobros y oferta de servicios de laboratorio e imagenología
- Gestión de incidencias y reporte a la gerencia
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo
- Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa
- Seguimiento de las normas y protocolos establecidos
- Realizar cobro de estudios de acuerdo a la orden médica del paciente
- Ofrecer Estudios de laboratorio e Imagenología (RX, TC, mastografías, RM)
- Manejo de efectivo, corte de caja, arqueo
- Organización y archivo de la documentación de la recepción
- Ofrecer y colocar las promociones del mes para llega a la meta solicitada
Técnico en informática at Sistema de transporte colectivo (2014-04-01 – 2014-10-31)
Soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos en servicio social
- Captura de datos, Formato de listas de asistencia, Manejo de paquetería office
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos
- Mantenimiento de equipos de cómputo correctivo y preventivo
- formateo de quipos de computo
- instalación de software y configuración
- Configuración de nuevos dispositivos y programas
- Actividades solicitadas (servicio social)