Ingeniero en tecnologias de la información
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Gran conocimiento en el ámbito del Soporte Técnico con más de 2 años de experiencia en la resolución eficiente de problemas informáticos y de hardware. Experto en brindar asistencia técnica a usuarios, diagnosticar y solucionar incidencias, y garantizar el correcto funcionamiento de sistemas y equipos de impresión. Conocimientos sólidos en sistemas operativos, software de diagnóstico y herramientas de soporte remoto.
Atención de incidentes/requerimientos/Mantenimiento preventivo
● Brindar Soporte técnico a usuarios del SAT
● Proporcionar Soporte y mantenimiento a impresoras Lásers marca Lexmark,
impresoras térmicas Epson, digitalizadoras Fujitsu, impresoras portátiles
Epson (modelo WF-100) -Cambio de consumibles, instalación de drivers,
configurar carpetas de red a través de SMB
● Reparación y mantenimiento preventivo de equipos de impresión
● Mantenimiento e instalación de drivers a equipos de cómputo
● Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
Ingeniero en Tecnologias de la información y comunicación.
