Alejandra Núñez

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente como de la empresa. Cuento con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Busco desarrollarme, aprender y aplicar los conocimientos para el bien personal y de la empresa.

Auxiliar Administrativo at Cytnis (2018-05 – 06-2026)

• Gestión de la documentación administrativa y contable de la oficina.
• Tramitación de altas de proveedores y comprobación de incidencias en facturas.
• Registro de las transacciones y actividades realizadas.
• Asistencia en la preparación de cierres mensuales y anuales.
• Conciliaciones bancarias y seguimiento de cobros al cliente.
• Establecimiento de vínculos duraderos con proveedores y clientes.
• Realización de conciliaciones bancarias, y operaciones de cobro y facturación.
• Contabilización y seguimiento de las facturas pendientes hasta su resolución.
• Registro de información contable y administrativa en la base de datos de la empresa.
• Aplicación de acciones correctivas para reducir las inconsistencias financieras.
• Actualización de datos de las cuentas en el sistema de la compañía.
• Gestión de documentación de facturación y cobros.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar la integridad de la información financiera.
• Análisis y reconciliación de cuentas contables para garantizar la integridad de la información financiera.
• Realización de registros contables y financieros de acuerdo con las normas y políticas establecidas.
• Elaboración de estados financieros y reportes de gestión para la toma de decisiones.
• Cumplimiento de los objetivos y la visión fijada por la empresa.
• Registro y actualización de información en el archivo de datos, asegurando su correcta organización.
• Supervisión de las normas y protocolos establecidos por la empresa, garantizando su cumplimiento.
• Fomento de un ambiente laboral limpio y seguro, cuidando el bienestar de todos los compañeros.
• Realización de llamadas y atención de llamadas entrantes de clientes con deudas.
• Seguimiento a clientes para asegurar el pago oportuno.
• Elaboración de reportes de cuentas por cobrar.
• Control de llamadas y correos electrónicos de seguimiento.
• Atención a consultas de clientes sobre sus cuentas.
• Análisis de la información de cuentas para priorizar acciones.
• Colaboración con el equipo para alcanzar metas de cobranza.
• Mantenimiento de registros precisos en el sistema de cobranza.
• Coordinación con el área de ventas para resolver disputas.
• Gestión de cobranza de cuentas atrasadas y pendientes.
• Atención telefónica y manejo de correos electrónicos.
• Fomento del trabajo en equipo y la colaboración para lograr metas en conjunto.
• Resolución de las incidencias que surjan durante el servicio.
• Trabajo en equipo para lograr de manera efectiva los objetivos establecidos.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
• Seguimiento de operaciones y procesos internos.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
• Facturación 4.0.
• Manejo de ERP / Contpaqi.
• Realización de Complementos de Pago.
• Manejo de portales de proveedores de clientes.

Técnico Informático in Informática – Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios 35