Alejandra

Profesional con +8 años de experiencia en administración, atención a clientes y liderazgo de equipos. Destaco por mi capacidad de organización, resolución de conflictos y compromiso con resultados. Estudiante del último año de Administración y Recursos Humanos. Busco crecer en una empresa con visión donde pueda aportar mi experiencia en servicio, ventas y gestión de personal.

Mesera casino las vegas at Mesera casino las vegas (2024-04 – Present)

• Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
• Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
• Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
• Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
• Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.

Encargada de farmacia Farmacias at Encargada de farmacia Farmacias (2022-01 – 2024-03)

• Manejo de programas informáticos para venta y administración de medicamentos.
• Atención a consultas telefónicas y preparación de ventas a domicilio.
• Supervisión de las operaciones y el correcto funcionamiento de la farmacia.
• Control de stock y actualización de los inventarios.
• Actualización de los manuales y reglamentos de la farmacia.

Supervisora de personal INEGI at INEGI (2021-06 – 2021-11)

• Administración de los recursos asignados al área a cargo.
• Planificación de las cargas de trabajo y los horarios de los diferentes equipos.
• Atención a clientes de manera telefónica y por correo electrónico.
• Cumplimiento de los objetivos propuestos a corto y largo plazo.
• Planificación y coordinación de las actividades de abastecimiento y reposición.

Empleada de novedades y joyería Ayde Gonzalez beltran at Empleada de novedades y joyería Ayde Gonzalez beltran (2019-01 – 2021-05)

• Realización del cobro y elaboración de facturas.
• Recepción de los clientes en el área de ventas.
• Información sobre los precios y características de los productos y servicios.
• Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
• Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.

Niñera y empleada doméstica Blanca guzman Jiménez at Niñera y empleada doméstica Blanca guzman Jiménez (2018-01 – 2018-12)

• Limpieza y orden de las distintas zonas de la casa.
• Realización de la compra de productos para la casa según sea necesario.
• Mantenimiento en todo momento del orden y la limpieza en la casa.
• Cuidado de las plantas de interior, el jardín y la terraza.
• Planificación diaria de las tareas a realizar según lo acordado con la familia.

Empleada general Juguetería y novedades boby at Empleada general Juguetería y novedades boby (2014-01 – 2017-12)

• Coordinación de la mensajería y entrega de productos para uso interno.
• Respuesta a llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes y proveedores.
• Asistencia al resto del equipo en todas las tareas necesarias según las indicaciones recibidas.
• Utilización de los programas informáticos requeridos por la empresa.
• Apoyo en la gestión y archivo de documentación digital y en papel.

Licenciado in Administración | Metodología de investigación, impuestos, finanzas y habilidades directivas – Uacya norte, Acaponeta Nayarit (2014-06 – 2018-07)

Curso diplomado in Actualización de 120 horas