Alejandra Aguilar

Supervisora de Ventas y Encargada de Sucursal con 9 años de experiencia en ventas presenciales y telemarketing, prospección de clientes, cierre de ventas, administración operativa y atención al cliente.

Experiencia en ventas por llamadas, seguimiento comercial y cotizaciones, así como en control de sucursal y manejo de personal. En constante actualización en marketing digital y ventas en plataformas, con alta capacidad de adaptación, enfoque a resultados y aprendizaje rápido.

Encargada de Sucursal Express at Autotransportes de Carga Tresguerras (2023-04 – 2024-05)

Supervisora de sucursal con responsabilidades operativas y comerciales

• Apertura y cierre de sucursal
• Atención a clientes y seguimiento de ventas
• Logística de envíos nacionales e internacionales
• Prospección de clientes y cierre de ventas vía telemarketing
• Manejo de caja chica, depósitos y arqueos
• Elaboración de reportes mensuales de ventas
• Seguimiento comercial y cotizaciones por llamadas y canales digitales

Jefa de Piso at Grupo PETSA (2022-05 – 2023-02)

Jefa de piso con supervisión de personal y gestión operativa de sucursal

• Supervisión y coordinación de 25 colaboradores
• Apertura y cierre de sucursal
• Reclutamiento, selección y capacitación de personal
• Seguimiento de ventas a mayoreo y menudeo
• Elaboración y control de inventarios y merma
• Recepción de embarques y logística de envíos a domicilio
• Organización en punto de venta y trato con proveedores
• Manejo de montacargas y elevador

Recepcionista at Servicios y Cobranza del Pacífico (2021-11 – 2022-04)

Recepcionista con atención al cliente y control administrativo

• Atención y orientación a clientes
• Bitácoras de entradas y salidas y control de asistencia
• Recepción de paquetería y uso de conmutador

Licenciatura in Gestión y Administración de PYMES – UNADM (2020)

Preparatoria – UNADM (2010 – 2014)