Lic. Administración de Empresas
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Licenciada en Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente y relaciones públicas en hotelería y hospital.
Auxiliar de Relaciones Públicas en el Hospital Angeles Puebla
Durante mi experiencia como Auxiliar de Relaciones Públicas, me encargué de la atención a pacientes y familiares, proporcionando información sobre servicios hospitalarios, demostrando habilidades de comunicación y escucha activa. Además, realicé el manejo de bases de datos, gestioné y di seguimiento a quejas y felicitaciones del laboratorio clínico, resolví problemas y realicé seguimiento de quejas de pacientes de manera efectiva.
Recepcionista en el hotel Hilton Garden Inn Puebla Angelópolis En mi experiencia como Recepcionista, me encargué de realizar el check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente. Además, gestioné la caja chica y las terminales bancarias, llevé a cabo el control del inventario y brindé una atención excepcional a los huéspedes durante su estancia.
Egresada de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) en la licenciatura de Administración de Empresas con título y cédula profesional.
