Alejandra Hdez

Recepcionista con carácter proactivo y resolutivo. Brindo un trato profesional y amable a los visitantes, además de gestionar llamadas y coordinar agendas de manera eficiente. Busco una empresa donde se ofrezca un ambiente de trabajo agradable.

Recepcionista - Despacho jurídico Asaher - Calle nezahualcoyotl, Texcoco, México

(2015-11 - 2017-03)

• Atención a clientes y resolución de dudas.
• Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.
• Mantenimiento de la recepción y organización de documentos.
• Representación profesional de la empresa ante visitantes y proveedores.
• Coordinación de citas y programación de reuniones.
• Atención al cliente de manera presencial y virtual.
• Reserva de citas y coordinación eficaz de la agenda diaria, semanal y mensual.
• Control de que se cumplan los estándares de atención y servicio a clientes.

Responsable de atención al cliente - Artículos de piel - Arteaga, Mexico

(2011-02 - 2014-07)

• Atención a clientes y resolución de dudas.
• Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.
• Mantenimiento de la recepción y organización de documentos.
• Representación profesional de la empresa ante visitantes y proveedores.
• Coordinación de citas y programación de reuniones.
• Atención al cliente de manera presencial y virtual.
• Reserva de citas y coordinación eficaz de la agenda diaria, semanal y mensual.
• Control de que se cumplan los estándares de atención y servicio a clientes.

Certificado - Criminalística - Cescijuc (2013-10 - 2014-06)

Certificado - Preparatoria - Ipec (2011-02 - 2012-06)