Alejandra Henandez
Asistente de pacientes
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Sobre mí
Experiencia en atención y asistencia personalizada en entornos hospitalarios, destacando mi capacidad para desempeñarme eficazmente con pacientes y atender sus necesidades. Comprometida con el bienestar y la comodidad del paciente, garantizando siempre un trato respetuoso y profesional. Capacidad para manejar situaciones bajo presión de manera calmada y eficiente, con enfoque en la privacidad y confidencialidad de la información sensible.
Dispuesta a colaborar con equipos multidisciplinarios para ofrecer un servicio integral que mejore la experiencia y satisfacción del paciente.
Experiencia
K-9 internacional, Alajuela at Aeropuerto internacional juan santa María (2001-11 – Present)
Atención personalizada a pasajeros internacionales para garantizar experiencias de viaje positivas.
- Atención personalizada a pasajeros internacionales para garantizar experiencias de viaje positivas.
- Verificación y revisión exhaustiva de documentos de viaje y permisos migratorios.
- Realización de entrevistas bajo el método de Evaluación de Comportamiento del Pasajero (PBE) para detectar situaciones de riesgo.
- Implementación de protocolos de atención y servicio al cliente en un entorno aeroportuario multicultural.
- Profiler bilingüe, costumer services, revisión de documentos, entrevistas bajo el metod de PBE (passenger behavior evaluation).
Asistente de pacientes por nombramiento at Ccss, Hospital Rafael Ángel Calderón Guardia (2024-01 – 2024-01)
Asistencia a pacientes en internamiento, en el área de maternidad y ginecología.
- Asistencia a pacientes en internamiento, en el área de maternidad y ginecología.
Ama de llaves at Hotel real intercontinental (2007-02 – 2010-10)
Mantenimiento y limpieza integral de habitaciones y áreas comunes.
- Mantenimiento y limpieza integral de habitaciones y áreas comunes garantizando un ambiente higiénico y seguro para los huéspedes.
- Gestión eficiente del inventario de productos de limpieza y lavandería para un funcionamiento óptimo.
Educación
Enfermería in Enfermería – Universidad hispanoamericana (2020-01)
Secundaria completa in Educación secundaria – Colegio técnico profesional Abelardo Bonilla Baldares (2000-02 – 2005-12)
