Alejandra Hernandez

Tengo 25 años de edad, soy una persona creativa, resolutiva y con ganas de aplicar mis habilidades y conocimientos en un equipo de trabajo, con 6 años de experiencia desempeñándome en el área de la salud y el servicio al cliente, me considero competente en la orientación, asesoramiento, comunicación y monitoreo. Busco aportar lo mejor de mis conocimientos y destrezas.

Me desempeño en el área de la salud en la rama de la oftalmología brindando la atención a pacientes subrogados a clínicas particulares con una media de 30 pacientes diarios, mis actividades se focalizaban en  Centralizar la atención a los usuarios para garantizar un servicio al cliente eficiente. Gestión de líneas telefónicas. Coordinación de registro depacientes entrada y salida. Integración de expediente clínico. Seguimiento a montos asignados por ejercer. Manejo de agendas electrónicas médico- paciente . Gestión de labores de recursos humanos para alivianar la carga de trabajo. Pensamiento critico y toma de desiciones

Preparatoria Trunca.