Alejandra Juarez

ASESORA DE VENTAS

Talento

Mexico City, Ciudad de México0Miembro desde 12 de septiembre de 2021

Manejo de herramientas grupalesManejo de paquetereia OfficePuntualidad, organización de agendas y cumplimiento de entregasRedacción de correos, reportes, presentaciones y trato con jefes o clientesColaboración con distintas áreas y manejo de relaciones laboralesProcesos y políticas internas y externasOrganización y gestión del tiempoControl y administración de documentaciónManejo de herramientas digitalesComunicación administrativaAnálisis y elaboración de reportes

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Sobre mí

Me considero una persona con liderazgo estratégico, enfocada en resultados y en el desarrollo de mi equipo. Tengo experiencia en gestión de talento, desde la contratación hasta la capacitación y seguimiento del desempeño. Trabajo mucho con indicadores de venta para detectar áreas de oportunidad y mejorar resultados. Además, me enfoco en la correcta ejecución de visual merchandising para potenciar las ventas y en mantener al equipo motivado y comprometido con las metas de la tienda.

Experiencia

ASESORA DE VENTAS - LOB

(2018-09 - 2019-08)

Evaluación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los mejores productos y servicios.
Propuesta de nuevos productos y servicios según los perfiles de los clientes.
Contacto con el servicio posventa para conocer el grado de satisfacción de los clientes.
Comunicación con clientes y miembros del personal de forma clara y efectiva.

ASSISTAND STORE MANAGER - AMERICAN EAGLE / AERIE MEXICO

(2019 - 2026)

Experiencia en la gestión integral de tienda en el sector retail, enfocada en el cumplimiento de objetivos comerciales, liderazgo de equipos y excelencia operativa. Responsable de coordinar la operación diaria del punto de venta, asegurando el alcance de KPIs como ventas, ticket promedio, conversión y control de inventarios.
Especialista en Visual Merchandising, garantizando la correcta ejecución de lineamientos corporativos, montaje de escaparates, implementación de promociones y exhibiciones estratégicas para maximizar la experiencia del cliente y el sell out.
Con experiencia sólida en Recursos Humanos, liderando procesos de reclutamiento y selección, capacitación, inducción, evaluación de desempeño y seguimiento a clima laboral, fomentando la retención y el desarrollo del talento dentro de la tienda.