Quality Assurance Leader
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Me apasiona ir en busca de la mejora continua, elevar los indicadores y estándares de calidad, solucionar en tiempos óptimos toda solicitud que tenga que ver con Guest Service, generar una excelente hospitalidad, es mi fuerte.
Formé 7 años de trayectoria dentro de Grupo Diestra, inicié dentro de la operación, hasta lograr consolidarme como corporativa, logrando tener a mi cargo 16 hoteles del grupo en el departamento de Gestión de Calidad.
Lic. En Administración de empresas turísticas en la Universidad del Valle de México, Coyoacán.
