FANASA (Fármacos Nacionales).
01 de diciembre del 2020 hasta el momento.
Actividades Auditor Administrativo:
- Inicio de proyecto de “Auditorías Administrativas”
- Manejo de personal indirectamente.
- Seguimiento a clientes con cartera vencida a más de 21 días.
- Seguimiento a clientes con cartera vencida al más del 15% de su vencimiento
- Análisis de balanza general de clientes para la aclaración y depuración de saldos.
- Visita a clientes para el reconocimiento de adeudo del saldo pendiente en su cartera y con ello minimizar la incobrabilidad de este.
- Visita a clientes con inconformidad en el llenado de recibos.
- Seguimiento para la actualización de datos de los clientes con la nueva norma del CFDI.
- Descarga de Estado de cuenta general para seguimiento de cartera.
- Descarga de balanza con rangos de vencimientos a 7 días para el análisis del 33% a visitar durante el mes.
- Descarga y análisis de “CONSULTA CLIENTES” para el seguimiento del CFI.
- Presentación de cartera a base de un Dashboard.
- Revisión de recibos de cobro y/o valores para que cumplan con lo establecido con las POL Lineamentos Generales de cobranza.
- Elaboración de Manuales para capacitar a nuevos auditores (armado paquete documental, políticas y conciliación, proceso de no reconocimiento de saldos y solicitud anticipo y comprobación de gastos).
- Análisis del comportamiento del cliente desde inicio del proyecto (jul 2022 a la fecha) usando un dashboard.
- Seguimiento y análisis de facturas pendientes de pago por ser facturas canceladas, siniestradas o con devoluciones pendientes.
- Apoyo en mesa de negocios para la captura de pedidos del cliente – laboratorio.
- Proyección de cierre de folios de auditorias mensual para verificar que se haya completado el 33% a visitar de clientes por parte de los gerentes de ventas.
- Seguimiento a auditorias de escritorio realizadas a los representantes de ventas con el fin de que se cumplan los puntos pactados con el área de crédito.
- Proyección trimestral de cierre para verificar el cumplimento del 100% de las cuentas a auditar por parte de los gerentes de ventas.
- Elaboraciones manuales de los diferentes procesos que manejan cada división del área de crédito.
- Propuesta y comentarios para la actualización de la POL Lineamientos Generales de cobranza.
- Elaboración de formatos para auditorías de escritorio cadenas regionales y clave.
- Actualización de políticas para el área de crédito y cobranza (cuentas campo, regionales, hospitales y clave).
- Capacitación a controladores de crédito y cobranza respecto a la política de POL Lin Grals Cobranza Fuerza Ventas C01-POL-415-002 V 3.1.
- Elaboración de presentaciones para capacitación personal de CYC.
Actividades Controlador Crédito y Cobranza:
- Seguimiento de devoluciones, rechazos y faltantes de farmacias del ahorro sucursales y matriz, Benavides, YZA y FESA.
- Aplicación de notas de crédito vs notas de debitó.
- Elaboración de memos para depurar las partidas aclaradas por parte de ventas.
- Capacitación a gestores de ventas para el uso de archivos de apoyo a ventas (devoluciones, reclamaciones, analíticos, rechazos y revisión de devoluciones MXF y SUC).
- Elaboración de estado de cuenta ahorro y FESA.
- Aplicación de notas de crédito de facturas no conciliadas en la facturación.
- Elaboración del archivo a más de 45 días y descuento 2.5.
- Elaboración de FTP del cliente (remisiones y controlados).
- Análisis en la búsqueda de información de las devoluciones mal referenciadas para la conciliación con las notas de crédito ya generadas.
- Análisis y carga de pago semanal del cliente ahorro.
- Elaboración de manuales para capacitación a ventas respecto a los archivos para devoluciones.
- Presentación de junta comité devoluciones ahorro.
- Elaboración de archivo para conciliación de la retención del cliente en devoluciones especiales de las sucursales que emigraron de Oracle.
-
DC MAYYORISTA (Dealer´s Club).
13 de mayo del 2019 al 28 de mayo del 2020
Actividades:
- Administración de cartera con un valor de 5 millones (mantener vencimientos menores al 8 % del valor de la cartera mes a mes).
- Conciliación de saldos, aplicación de pagos y gestión de notas de crédito.
- Seguimiento para la generación de complementos de pago.
- Revisión de facturación y aplicación de pago en portal Costco.
- Análisis y evaluación de documentos para la apertura de crédito.
- Convenios con clientes morosos para generar una modalidad de pagos para su pronta liquidación.
- Actualización de expedientes para una mejor relación y conocimiento del cliente.
- Análisis de consumo del cliente en la empresa para considerar incremento o disminución de crédito.
- Visitas clientes para revisión de cartera, entrega de facturas, entrega de notas de crédito y recepción de pagos por parte del cliente (transferencia en el momento o entrega de cheques).
Aquamatic.
27 de mayo de 2016 al 19 d febrero del 2019.
Actividades:
- Mantenimiento a equipo de cómputo.
- Mantenimiento de máquinas de lavado y secado.
- Atención al cliente.
Kolping.
Noviembre 2014 al 16 de febrero 2015
Jefa de cocina.
Actividades:
- Capacitación a jóvenes becarios para la administración de un establecimiento de alimentos y bebidas, protocolo y servicio, principios y bases de la cocina y bebidas calientes y frías.
- Elaboración de distintos platillos para el público en general.
- Participación en eventos en relación con la elaboración de un menú.
- Manejo de personal
- Alumnos.
Liverpool SA de CV (área gourmet)
Subchef
Agosto a noviembre 2014
Actividades:
- Administración de PEPS.
- Administración de mermas.
- Capacitación a personal.
- Creación de platillos de temporada el menú
- Manejo de personal.
- Atención al cliente.
- Solución de inconformidades por parte del cliente y dentro del área de trabajo.
Ingeniería Móvil.
Eduardo Molina #1623 Col. El Coyol.
Mayo 2013 a julio 2014
Actividades:
- Carga de Softwares en celulares.
- Desbloqueos de celulares
- Venta y atención al cliente.
La Mansión Restaurante y Bar
Auxiliar de cocina, cocina caliente y bar
Abril a julio 2012 (PRACTICAS PROFECINALES)
Actividades:
- Servicio en parrilla y cocina caliente.
- Servicio en bar.
- Servicio en cocina fría.
- Producción para el servicio al comensal.
- Archivo PEPS.
LIPP La Brasserie
Ayudante de chef repostero y preparación de alimentos.
Septiembre a noviembre 2012 (PRACTICAS PROFECINALES)
Actividades:
- Ayudante de producción.
- Ayudante en cocina caliente y servicio.
- Producción para el servicio.
- Elaboración de nuevos platillos para actualizar el menú.
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
JSPES – Centro de Seguridad Social Tepeyac.
Abril a octubre 2013 (SERVICIO SOCIAL)
Actividades:
- Impartición de cursos de comida sana.
- Talleres de cocina, bar y comedor.
- Elaboración de recetas.
- Organización de eventos y degustaciones.
- Clases de cocina a personas de la tercera edad con problemas de diabetes, hipertensión y obesidad.
Integración y Soporte en Telecomunicaciones S.A de C. V (IST).
Abril 2009 a julio 2011
Actividades:
- Mantenimiento de equipo de cómputo.
- Instalación de software.
- Organización de archivo de la empresa.
- Atención a video conferencias.
Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA).
21 de agosto 2007 a 21de febrero del 2008
Actividades:
- Mantenimiento en diseño de la página web.
- Cruce de carpetas contables para el departamento de auditoría, organización de archivo y elaboración de reportes.
- Mantenimiento a equipo de cómputo.
- Constancia en el taller de inducción al INEA
