Alejandra Santos

Asesor de ventas

Talento

Naucalpan de Juárez, Naucalpan de JuárezMiembro desde 1 de julio de 2023

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Sobre mí

Soy proactiva, tengo iniciativa al momento de iniciar un nuevo proyecto, me gustan las ventas y tengo más de 8 años de experiencia.

Agradezco un buen ambiente de trabajo y coopero para que mi lugar de empleo sea un mejor lugar.

Experiencia

Asesor Comercial UNIR México Asesor de ventas en

UNIR México (2020- fecha actual )

Asesoramiento sobre los beneficios del producto servicios para fidelizar a los clientes.

Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección

Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.

Cumplimiento de los objetivos definidos por UNIR.

Manejo de CRM (salesforce) whatsapp institucional -

Office - Manejo de smartcontact.

Asesor Comercial Berlitz México (Enero 2020- Julio 2020)

Cumplimiento de objetivos desde el primer y hasta el ultimo mes de mi estancia en la institución.

Manejo de CRM, excel, office.

Seguimiento, vía telefónica, whatsapp, correo.

Asesor Call Center Universidad Latinoamericana

(15/06/2015-Enero 2020)

Agendando visitas a los diferentes campus de la institución con el fin de llegar a la inscripción, así mismo inscribiendo vía telefónica en algunas ocasiones.

Tratando con prospectos del extranjero, indicándoles documentación, inscripciones a Posgrados en su mayoría.

Dominio de información de Preparatoria, Bachillerato,

Licenciaturas, Maestrías, Especialidades, Diplomados.

Cumpliendo con los objetivos bimestrales que requiere el puesto y excediendo en varias ocasiones

Manejo de base de datos, Sales Force, acudiendo a ferias escolares en diferentes instituciones así como a feria UNAM, sistema de llamadas Avaya, Communicator interno.

Asesor Comercial Universidad UTEL-(18/09/2012 –

03/2015)

Agendando asesorías, con la finalidad de que los prospectos acudirían a conocer la Universidad para poder inscribirse.

Llegando a mis metas y excediéndolas mes con mes. Manejo de base de datos, CRM, bases en

Excel, Inconcert.

Enviando reportes en algunas ocasiones.

Obteniendo resultados óptimos en alumnos y asistencias desde el primer intake hasta el terminar mi relación con la Universidad.